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Socios consumidores: quiénes son y por qué debería importarle
Las asociaciones de empresa a empresa son una forma larga y bien…
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Heineken anuncia la adquisición de Strongbow Australia
Heineken amplía su negocio en Australia con la incorporación de cinco marcas…
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El papel del marketing en la calidad de vida
Los especialistas en marketing que ya tienen una orientación hacia la creación…
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Barclays ofrece ayuda en toda Asia Pacífico con los últimos socios benéficos
Barclays se asocia con organizaciones sin fines de lucro confiables en toda…
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El programa de tutoría de Stacy’s Pita Chips regresa para ayudar a más mujeres a crecer
Proyecto de ascenso de Stacy, el programa de becas y tutorías creado…
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Converse publica declaración sobre compromiso con la comunidad negra
El CEO de Converse ha publicado una declaración sobre el compromiso de…
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Es hora de que los chatbots y los asistentes virtuales desempeñen un papel más importante en el viaje del comprador B2B
Con tiempos de viaje colectivo abajo a cero y face-treuniones presenciales todo…
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¡Los resultados del índice de experiencia del cliente de Canadá de 2020 ya están disponibles!
El índice de experiencia del cliente de Canadá de Forrester (CX Index…
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Cómo promocionar un nuevo producto mediante el marketing por correo electrónico
Está entusiasmado con su nuevo producto o servicio y desea lanzarlo lo…
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Standard Chartered Bank se asocia con Microsoft para convertirse en un primer banco en la nube
Al ser digital primero, Standard Chartered Bank podrá satisfacer la demanda de…
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Unilever anuncia su compromiso de ayudar a construir una sociedad más inclusiva
Unilever construye una sociedad más equitativa e inclusiva en toda su cadena…
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Hotspots: las principales observaciones de tendencias de mayo de 2020
Para conocer las últimas noticias sobre consumidores y la industria, las principales…
LA REVISTA
Correo de propaganda
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Cómo enviar un correo electrónico de disculpa
Por Liz Willits 26 de enero de 2021 Utilice estos ejemplos como guía si alguna vez necesita enviar una disculpa…
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Investigación de mercado
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El estrés pandémico despierta la necesidad de comer y beber durante la noche
Jenny Zegler es Directora Asociada de Alimentos y Bebidas en Mintel. Jenny combina su experiencia en tendencias con temas de…
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Marca
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Cómo las marcas exitosas ganan al fallar
La disrupción a menudo se asocia con la innovación, la asunción de riesgos, la velocidad, la agilidad y la voluntad…
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Marketing B2B
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El impacto de la pandemia en las canalizaciones y los presupuestos de los comercializadores B2B
La mayoría de los especialistas en marketing B2B dicen que la pandemia de COVID-19 ha provocado una disminución en el…
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ALREDEDOR DEL MUNDO
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Las cambiantes condiciones comerciales y sociales generan energía para el consumidor
Para medir con precisión qué tipo de costo emocional está cobrando COVID-19…
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Service New South Wales es el líder indiscutible de CX en el sector público de Australia
¡Nuestros resultados del Índice de experiencia del cliente del gobierno de Australia…
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Volver al bloqueo total: otra «próxima normalidad» para los consumidores del Reino Unido
Toby Clark es Director de Investigación de EMEA y es responsable de…
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Jaguar impulsa historias extraordinarias con Sky Documentales
Jaguar lanza una serie de películas de 15 segundos que «encierran» los…
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Prepárese para el negocio de las suscripciones
Las suscripciones vinculan las propuestas de valor del uso del cliente con…
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4 formas de modelar la puntuación de clientes potenciales para obtener más y mejores MQL
Cuando su equipo de ventas se queja de que tienen demasiados clientes…
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Lo que veo en el canal: 2021
El año pasado terminó siendo una historia de dos ciudades para el…
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Haga un pastel más grande, muévase rápidamente, no juegue solo, vea el…
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