Investigación de mercado

Arfa lanza la marca de cuidado personal al ofrecer productos para la atención médica


Alex es analista de tendencias para América del Norte. Centrándose en los EE. UU. Y Canadá, analiza el comportamiento del consumidor entre categorías a través del lente de las Tendencias globales del consumidor de Mintel.

06 de mayo de 2020 06 de mayo de 2020

Nueva casa de marca de productos de consumo, Arfa lanzó su primera marca de cuidado personal, Hiki, regalando sus productos a trabajadores sanitarios y de instalaciones médicas. Los trabajadores de centros médicos y de atención médica recibirán dos productos gratuitos de su elección (solo tienen que pagar $ 2.50 de envío). Todos los demás consumidores pueden recibir dos productos gratuitos y pagar $ 5 de envío al publicar en las redes sociales etiquetado #todayimfeeling y @arfabrands, con la publicación adjunta sobre los sentimientos honestos de los usuarios, sin tener que mencionar a Hiki. La línea de productos de Hiki en el lanzamiento incluye una barra anti-rozadura, polvo corporal, desodorante, antitranspirante, toallitas corporales y desodorante para viajes.

Arfa se adapta a las condiciones actuales

La fecha de lanzamiento original de Hiki coincidió con la pandemia global de COVID-19, por lo que, en lugar de cambiar el lanzamiento de la marca, la empresa matriz Arfa decidió adaptarse a las condiciones actuales. No es ningún secreto que la pandemia ha afectado a todas las categorías del mundo de diferentes maneras, pero también es un ejemplo perfecto de circunstancias inesperadas que requieren la adaptación de la marca, con una gran cantidad de marcas a la altura del desafío, mientras que otras tropiezan. Las empresas siempre deben estar preparadas y equipadas para el clima tormentoso, ya sea algo tan extendido como el nuevo coronavirus o tan estrecho como algo que afecta solo a la categoría o el lugar de la marca.

Otras marcas liderando con el ejemplo

Regalos para nuestros héroes sin nombre: Los grandes almacenes en Shanghái establecieron quioscos no tripulados para proporcionar alimentos, agua y artículos de primera necesidad a los trabajadores que mantuvieron la ciudad en funcionamiento mientras que la gente se vio obligada a quedarse en casa debido a COVID-19.

Trabajadores sanitarios sanos: Sweetgreen está entregando ensaladas y tazones gratis a los hospitales en las ciudades en las que opera.

Lo que pensamos

Hacemos hincapié constantemente en la necesidad de que las marcas sean adaptables y anticipemos el cambio lo mejor que podamos. En un mercado globalizado donde la tecnología progresa rápidamente y las tendencias de los consumidores se mueven aún más rápido, es imperativo que las marcas tengan posiciones maleables, no en el sentido de cambios de marca constantes o ser 'la próxima gran cosa', sino más bien tener la visión matizada que permite una marca para pivotar su desarrollo de mensajes y productos que mejor refleje al consumidor contemporáneo ahora y no en 6-12 meses.

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