Correo de propaganda

Cómo la creación de una comunidad para madres ayudó a esta empresa de medios a crear una lista de correo electrónico altamente comprometida

Descubra por qué esta compañía dejó todo para ayudar a las mamás durante COVID-19.

La vida cambió rápidamente para MOMS 24/7, una compañía de medios que crea contenido para simplificar la maternidad, cuando COVID-19 cerró la mayor parte de los EE. UU.

La fundadora Trisha Novotny sabía que necesitaba cambiar su estrategia comercial. Su audiencia estaba en crisis, abrumada y asustada. Y la dejó preguntándose cómo ayudarlos a superar la pandemia.

Entonces dejó de trabajar en su nuevo producto y les dijo a sus escritores que abandonaran sus proyectos actuales. En cambio, concentrarían todos sus esfuerzos en ayudar a las madres a enfrentar los nuevos desafíos de la crianza de los hijos con distanciamiento social y órdenes de refugio en el lugar.

Lanzó un programa diario de transmisión en vivo para madres, y un nuevo grupo de Facebook se centró en ayudar a las madres a sobrevivir al cierre de escuelas durante COVID-19.

El nuevo programa y la comunidad de Facebook están ayudando a Novotny a hacer crecer una lista de suscriptores de correo electrónico comprometidos que la conocen, le dan me gusta y confían en ella.

Así es como lo hizo Novotny.

Los 4 pasos que Novotny tomó para cambiar su estrategia, ayudar a las madres y hacer crecer su lista de correo electrónico

Paso 1: reevalúe los objetivos y la estrategia de su negocio.

COVID-19 tuvo un efecto inmediato en la estrategia comercial de mamá 24/7. Su audiencia de madres ahora enfrenta nuevos desafíos, como educar a sus hijos en casa y practicar el distanciamiento social.

Novotny se reunió con su equipo y cambió las prioridades de cada miembro del equipo y creó un nuevo plan de contenido.

“Tuve que comenzar a cambiar completamente nuestra editorial. Me reuní con mis escritores. Todo lo que habían escrito y programado está en espera en este momento. Tuvieron que escribir cosas nuevas ”, dice Novotny.

Novotny también tuvo que cambiar las prioridades para un nuevo producto que ya había lanzado y que estaba promocionando. El 16 de marzo de 2020, las mamás las 24 horas del día, los 7 días de la semana, comenzaron a promover «30 Bolsas en 30 días», un desafío de despeje con el objetivo de eliminar 30 bolsas de desorden doméstico en un plazo de 30 días desde su hogar.

“Cuando la gente se inscribió ese primer día, recibimos el gran anuncio en nuestro estado de que las escuelas estaban cerrando. Nadie va a hacer «30 bolsas en 30 días» con sus hijos en casa sin dinero, perdiendo sus trabajos, teniendo que trabajar en casa «, dice Novotny.

Paso 2: encuentra una manera de darle a tu audiencia un valor inmenso.

A la mañana siguiente, en lugar de trabajar en productos de noticias creados, Novotny volvió a transmitir en vivo en plataformas sociales. Ella sabía que su audiencia necesitaba ayuda. «Le dije a mi audiencia:» Hey, vamos a sobrevivir juntos. Estos son mis consejos para que sobrevivas «, dice Novotny.

Ahora no era el momento de vender productos que su audiencia no podía permitirse comprar. En cambio, Novotny se centró en hacer crecer su lista de suscriptores.

24/7 Moms lanzó dos iniciativas gratuitas para apoyar a las mamás durante COVID-19: una nueva transmisión en vivo que muestra Mommin it Daily y un grupo de Facebook llamado School Closure Survival for Moms.

Las mamás no podían tener suficiente del nuevo contenido. En cuestión de días, el grupo de Facebook School Closure Survival for Moms tuvo más de 1,900 madres activas y el programa en vivo de Facebook Mommin it Daily tuvo más de 2000 vistas de su primer episodio.

Paso 3: Haga crecer su lista de correo electrónico con imanes de plomo gratis que le dan aún más valor.

Novotny siempre se ha centrado en proporcionar a las mamás las herramientas que necesitan para estar equipadas, inspiradas y conectadas. Por lo tanto, cada transmisión en vivo diaria, publicación en el grupo de Facebook o página en su sitio web también incluye un enlace a una página de inicio para suscribirse a un imán de plomo imprimible gratuito. Los imprimibles gratuitos están relacionados con el tema del día y proporcionan consejos adicionales, actividades divertidas y pasos fáciles de seguir. Estos imanes de plomo gratis les dan a las mamás una razón para suscribirse a su lista, crean confianza con su audiencia e incluso pueden ayudar a aumentar la participación del correo electrónico.

Plataformas de redes sociales

Para las mamás 24/7, un gran impulso es migrar a sus seguidores sociales para suscribirse a su contenido de correo electrónico.

«No somos dueños de los seguidores en Facebook, Twitter y Pinterest. Estamos tratando de convertirlos a AWeber porque somos dueños de nuestras listas de correo electrónico. Cada vez es más difícil construir esas plataformas de redes sociales porque quieren tu dinero. Entonces, nuestro objetivo en este momento es llevar a las personas a nuestra lista de correo electrónico. Hace años cometimos un error al no construir nuestra lista de correo electrónico ”, dice Novotry.

En todas las plataformas de redes sociales, las mamás las 24 horas del día, los 7 días de la semana, tienen formularios de registro que enlazan con una página de destino para recopilar información de contacto.

Cuando alguien hace clic en el botón «Registrarse», visita esta página de inicio que Novotny creó con el Creador de páginas de aterrizaje AWeber.

Shows en vivo

24/7 Moms siempre está dando valor a su audiencia. Durante su programa de transmisión en vivo, Novotny haría referencia a una versión imprimible gratuita que sea relevante y esté relacionada con el tema del día. Ella incluiría un enlace a una página de inicio de AWeber para que las madres ingresen su correo electrónico para obtener la impresión gratuita.

«En mi programa Mommin it Daily, si estoy hablando de la planificación del menú, les daría planificadores de menús gratuitos y recetas gratuitas de comidas que pueden crear. O si estuviera hablando de tareas, les daré tablas de tareas y listas de tareas apropiadas para la edad. Cuando era Pascua, les estaba dando ideas de búsqueda de huevos de Pascua e imprimibles de búsqueda del tesoro. Uso AWeber para entregar todos los imprimibles gratuitos ”, dice Novotny.

Aquí está la página de inicio imprimible de Pascua que las mamás las 24 horas del día, los 7 días de la semana, usaban para hacer crecer su lista y proporcionar valor a su audiencia.

Regalos de productos

Uno de los mayores remordimientos de las mamás las 24 horas del día, los 7 días de la semana, fue no haber recolectado correos electrónicos en los últimos años que han estado haciendo regalos de productos.

Recientemente conectaron su integración Rafflecopter con AWeber. Rafflecopter es una herramienta que hace que sea muy fácil ejecutar promociones de regalos en su sitio web o redes sociales.

“Cuando la madre ingresa su nombre en un sorteo, Rafflecopter envía ese correo electrónico a AWeber. AWeber les envía un correo electrónico automatizado de «bienvenido a mi tribu». Y ahora estás en mi bucle de correo electrónico y también participaste en el sorteo. Cuando finaliza el sorteo, Rafflecopter elige automáticamente al ganador. La gente de mi departamento de sorteos se comunica con el ganador y le envían el premio del producto ”, dice Novotny.

Aquí está el correo electrónico automatizado de «bienvenido a mi tribu» que recibe un suscriptor cuando ingresa a un sorteo o se registra para unirse a la lista de mamás 24/7.

Paso 4: entregue sus imanes principales y comparta aún más valor con su audiencia en sus correos electrónicos.

Los imanes de plomo son una forma increíble de interactuar con tu audiencia. 24/7 Moms se asegura de que cada imán principal entregue en exceso y deleite a su audiencia.

En cada correo electrónico, Novotry se conecta con su audiencia para reforzar la misión de las mamás las 24 horas del día, los 7 días de la semana, explicar cómo pueden acceder a más contenido gratuito y explicar qué esperar en su boletín semanal.

Luego, Novotry hace que sea muy fácil asegurarse de que su audiencia reciba la impresión que solicitaron. Pueden acceder fácilmente haciendo clic en la imagen en el correo electrónico.

Las mamás se agregan automáticamente a la lista de boletines semanales de Novotny cuando se suscriben para una impresión gratuita. Cada boletín que envía 24/7 Moms proporciona inspiración y valor.

El cambio de estrategia de Novotny está ayudando a su audiencia y también está construyendo una lista de seguidores por correo electrónico a quienes les gusta y confían en ella.

«Estoy buscando el futuro y construyendo mi lista», dice Novotny.

AWeber hace que sea muy fácil crear su propio imán de plomo.

AWeber ofrece un curso gratuito para ayudarlo a crear su propio imán de plomo e impulsar el crecimiento de su lista. Al final del curso, habrá lanzado las dos herramientas más importantes para el crecimiento de la lista: su imán principal y su formulario de registro.

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