Investigación de mercado

La «próxima normalidad» de COVID-19 amplifica las necesidades básicas de bienestar


Andrea Wroble es analista de salud y bienestar en Mintel. Andrea se enfoca en escribir informes y proporcionar información orientada al consumidor para las categorías de salud y bienestar.

10 de junio de 202010 de junio de 2020

A principios de 2020, destacamos que la industria del bienestar necesitaba ser más accesible para llegar a una red más amplia de consumidores. En lugar de centrarse en segmentos de nicho y de alta gama, las marcas de bienestar deberían implementar soluciones manejables y sin interrupciones para cambiar la industria de exclusiva a inclusiva. Avancemos unos meses y el mundo enfrenta un nuevo conjunto de circunstancias; El impacto catastrófico de la pandemia de COVID-19 ha cambiado drásticamente las prioridades de los estadounidenses, los hábitos de gasto y su capacidad para mantener ciertos compromisos. Esta interrupción en la vida cotidiana ha impactado la forma en que los adultos priorizan el bienestar personal, obligando a las empresas y marcas a reevaluar su enfoque.

Según la investigación de Mintel sobre las tendencias de gestión de la salud, los adultos están más motivados para establecer objetivos de salud y bienestar para mejorar su salud, sentirse más felices, verse mejor y tomar el control de su bienestar. A medida que los adultos se adaptan a la vida y los cambios de prioridad más allá de los bloqueos, los consumidores se centran en mantener el control de la salud emocional, mental y física. Durante la semana del 28 de mayo al 4 de junio de 2020, casi la mitad de los adultos de EE. UU. Hicieron mayor hincapié en su bienestar mental, así como más de un tercio dijo que hacía ejercicio, según el Global COVID-19 Tracker de Mintel. Las formas simples de incorporar el bienestar desde la comodidad del hogar o los espacios exteriores cercanos se han convertido en prácticas esenciales para mantener las conexiones, liberar el estrés recién descubierto y recuperar cierta apariencia de normalidad. A medida que COVID-19 perdura y presenta un impacto duradero en las rutinas de los adultos, Mintel está mirando hacia atrás a nuestras predicciones de bienestar 2020 y discutiendo cómo COVID-19 ha acelerado estas tendencias:

Walking es el nuevo lanzamiento

Lo que dijimos en enero de 2020: Los entrenamientos de bajo impacto han ganado popularidad como soluciones de fitness sostenibles y alcanzables. El ejercicio de bajo impacto, como caminar o estirarse, puede integrarse fácilmente en la vida diaria, con o sin acceso a un centro de entrenamiento. Las acciones que incorporan beneficios tanto físicos como emocionales actuarán como actividades impulsadas por el bienestar disponibles para todos.

Qué esperar después de COVID-19: Los bloqueos y cierres de negocios propuestos para limitar la propagación de COVID-19 han presionado a la industria del fitness para que se mantenga relevante dentro de sus comunidades. Las marcas de acondicionamiento físico han recurrido a plataformas digitales para proporcionar a los adultos contenido en el hogar para mantener a los usuarios interesados. Sin embargo, los adultos pueden estar adoptando nuevas rutinas para mantener la actividad física y escapar de sus propios hogares. Para muchos, COVID-19 ha cambiado el propósito del hogar para incluir todas las responsabilidades / compromisos, incluido el trabajo, la escuela / guardería para niños y el ejercicio. Sentirse confinado en un espacio empuja a los adultos a buscar salidas seguras fuera del hogar, lo que hace que caminar sea una actividad bienvenida para obtener beneficios tanto mentales como físicos.

Qué pueden hacer las marcas: Las instalaciones de acondicionamiento físico están comenzando a abrirse nuevamente con restricciones, pero las marcas deben anticipar una caída en la membresía a medida que los adultos buscan reducir los gastos discrecionales o preocuparse por su propia seguridad de salud. Menos de una quinta parte de los estadounidenses están ansiosos por volver a su rutina de ejercicio habitual una vez que las medidas de distanciamiento social se relajen, según el Global COVID-19 Tracker de Mintel para la semana del 28 de mayo al 4 de junio de 2020. El cambio en el consumidor Las prioridades desafían a las marcas de acondicionamiento físico a repensar cómo y dónde se conectan con los miembros, facilitando actividades al aire libre socialmente distantes, por ejemplo, construye un sentido de comunidad al tiempo que ofrece una liberación mental y física. Más allá de eso, las marcas de fitness podrían apoyar las iniciativas para caminar al proporcionar listas de reproducción, meditaciones o podcasts para escuchar en el camino.

Casi la mitad de los adultos de EE. UU. Hicieron mayor hincapié en su bienestar mental, así como más de un tercio dijo que hacía ejercicio, según el Global COVID-19 Tracker de Mintel.

La conciencia sobre la salud mental ha crecido, haciendo hincapié en la necesidad de soluciones.

Lo que dijimos en enero de 2020: La definición de salud mental será más amplia para incluir las emociones cotidianas. Las marcas deben trabajar para proporcionar soluciones simples para el estrés, la ansiedad, el agotamiento o el agotamiento, al tiempo que fomentan la felicidad y crean un sentido de comunidad.

Qué esperar después de COVID-19: La incertidumbre sobre la economía, las finanzas personales, la exposición al virus y los cambios en las relaciones ha puesto a los estadounidenses en alerta máxima. La próxima investigación de Mintel sobre el manejo del estrés y el bienestar mental destaca que más de un tercio de los adultos están prestando más atención a su salud mental en comparación con el año anterior y casi un cuarto de los adultos admiten que su salud mental ha empeorado desde el año pasado, un porcentaje más alto que aquellos que dicen que su salud mental ha mejorado. Actualmente, más de la mitad de los adultos dicen que preocuparse por el futuro es su principal fuente de estrés, enfatizando el impacto de la situación actual en la tensión emocional. Más que antes, los adultos buscan apoyo para controlar los estresores recién descubiertos provocados por los cambios en su rutina.

Qué pueden hacer las marcas: La conversación sobre el bienestar mental debe incluir la adaptación a un mundo pospandémico, priorizar las relaciones significativas y asegurar una sensación de estabilidad en la vida cotidiana. Si bien la mayoría de los adultos entienden que algunos problemas de salud mental son parte de la vida, más de la mitad están de acuerdo en que es difícil mejorar la salud mental por sí mismos. Sin embargo, no se buscan recursos accesibles para administrar la salud mental y el bienestar, ya que la mayoría de los consumidores dependen de amigos y familiares, mientras que menos de una quinta parte usa una aplicación digital. Más allá de aumentar la visibilidad de los recursos de salud mental de fácil acceso, las marcas dentro del espacio deberían apoyarse en el deseo de los adultos de obtener una guía familiar y confiable.

Los adultos pierden el sueño, los OTC pueden ofrecer apoyo

Lo que dijimos en enero de 2020: 2020 será el año de redefinir la salud del sueño. En el pasado, el sueño se percibía como una interrupción de la productividad. En 2020 y más allá, dormir bien por la noche será visto como la base del cuidado personal y la vida saludable.

Qué esperar después de COVID-19: Los acontecimientos de 2020 han afectado los horarios de sueño y han causado una mayor tensión en la salud mental / emocional de los consumidores. Casi la mitad de los adultos dice que la falta de sueño contribuye a su nivel de estrés y que dormir más es el objetivo principal de salud y bienestar para 2020. La capacidad de simplemente dormir toda la noche o mantener un horario nocturno regular puede ser una tarea para algunos. Los adultos que tienen problemas para dormir están pensando en lo que hay que hacer, lo que puede amplificarse a medida que las personas pasan más tiempo en el hogar, según la investigación de Mintel sobre ayudas para dormir de venta libre (OTC). Otros factores, como los problemas de salud, la inseguridad financiera y la incertidumbre sobre el futuro pueden aumentar los pensamientos acelerados durante la noche. En última instancia, la falta de sueño se intensifica por la presión inminente de COVID-19 y los disturbios sociales que enfrenta el país.

Qué pueden hacer las marcas: Las marcas no pueden minimizar el papel de los estresores mentales / emocionales en la falta de sueño. Las herramientas para comprender el estrés o la ansiedad detrás de las noches de insomnio pueden ser un área sin explotar de la salud del sueño para que los jugadores clave exploren. Además, las ayudas para dormir de venta libre tienen la oportunidad de promover la importancia del descanso y la recuperación en tiempos difíciles. Los padres, en particular, son un objetivo clave para el mercado del sueño, ya que su estilo de vida, los deberes familiares y la falta de auto-priorización inhiben la capacidad de descansar y tomar descansos. Los padres relacionan el sueño suficiente con sentirse mejor, clasificando la reducción del estrés y la mejora de la energía como los beneficios más importantes del sueño. Las ayudas para dormir de venta libre pueden ayudar a los padres a dormir bien a la luz de los horarios ocupados, las responsabilidades infinitas y asumir nuevos roles durante el brote de COVID-19.

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