Marketing B2B

Las 10 mejores herramientas de automatización de ventas para 2020

¿Qué parte de las ventas automatizan realmente las herramientas de automatización de ventas? No es tanto la venta real, así que no pienses que los chatbots de IA cerrarán tus negocios B2B por ti pronto. Donde la automatización de ventas realmente sobresale es en el cuidado de las tareas administrativas asociadas al proceso de ventas. De esta manera, su personal de ventas puede pasar más tiempo vendiendo.

De acuerdo a una encuesta reciente, el representante de ventas promedio gasta solo más de un tercio de sus horas de trabajo en realidad prospección, reunión y seguimiento con clientes potenciales. El resto del tiempo, manejan registros CRM y realizan muchas otras tareas que no son de ventas. Muchas de estas tareas podrían automatizarse.

¿Qué es la automatización de ventas?

En los mercados actuales, los equipos de ventas están en deuda con los conocimientos basados ​​en datos, y eso le ha dado a las plataformas CRM un lugar de gran importancia. Sin embargo, un buen CRM es tan útil como los datos que contiene. Cuando los representantes de ventas son responsables de capturar, ingresar y analizar esos datos, pueden alejarlos de lo que mejor hacen: establecer conexiones de persona a persona que crean el tipo de relaciones que conducen a las compras.

Herramientas de automatización de ventas puede hacerse cargo de las siguientes tareas relacionadas con CRM:

  • Registro de correos electrónicos y llamadas telefónicas
  • Creando registros de plomo
  • Programación de comunicaciones (correo electrónico, mensajes de voz, etc.) y reuniones
  • Priorizar y asignar leads de acuerdo con las reglas preestablecidas
  • Proporcionar orientación y recordatorios para representantes de ventas trabajando en leads

Por qué la automatización de ventas es clave para el crecimiento empresarial

Las empresas prosperan o fracasan en función de su capacidad para obtener ingresos. Muy a menudo, la división a cargo de lograr ese momento mágico donde el líder entrega su dinero y se convierte en cliente son las ventas. Esto hace que el trabajo de los profesionales de ventas sea una de las funciones más vitales de cualquier negocio. Cualquier error, ineficiencia o lagunas en sus registros de CRM pueden ralentizar el proceso de ventas y hacer que pierda tratos.

Las herramientas de automatización de ventas están diseñadas no solo para remediar estos problemas, sino también para aplica tus reglas y lógica para ejecutar procesos como:

  • Valoración de prospectos
  • Tiempo de seguimiento
  • Asignación ventas representantes a los conductores
  • Llamada o reunión sugerencia de contenido

Con las herramientas de automatización de ventas que capturan más información y pintan una imagen más completa de clientes y clientes potenciales en su CRM, también tendrá acceso a mejores datos, mejores informes y análisis más perspicaces. Podrá participar en mejores pronósticos de ventas y realizar un seguimiento de la productividad y la eficacia de sus estrategias y mano de obra con mayor precisión.

Más allá de solo optimizar los procesos existentes, Las herramientas de automatización de ventas pueden permitir la personalización a gran escala de su contenido y comunicaciones, que es un componente crítico de cualquier estrategia de marketing B2B.

Pero cuando calcula los números, ¿realmente funciona la automatización de ventas?

De acuerdo a investigación de Instapage, el uso de herramientas de automatización de ventas puede reduzca la duración de su ciclo de ventas en un promedio del 18%, reduzca el tiempo dedicado a tareas administrativas en un 14% y aumente el cierre de negocios hasta en un 30%. Las empresas B2B vieron un promedio aumento del 10% en su cartera de ventas cuando se usan herramientas de automatización de ventas. Los números lo respaldan: la automatización de ventas puede marcar una gran diferencia en sus resultados.

Ahora estamos listos para reunirnos con los mejores motores y agitadores de la industria del software de automatización de ventas.

Las 10 mejores herramientas de automatización de ventas en 2020

1. Ventas de Hubspot

Si está buscando un proveedor confiable y establecido, no busque más que Hubspot Sales. La plataforma de Hubspot automatizará su alcance, lo ayudará a crear plantillas de ventas y hará un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento a través de toda su cartera de ventas..

Hubspot Sales es flexible, fácil de usar y se integra bien con otros productos. Si ya está utilizando el CRM de Hubspot, esta podría ser la primera opción obvia. Algunos usuarios informan fallas menores con informes y secuencia de correo electrónico, pero en general es una de las soluciones mejor calificadas.

Precios de las herramientas de automatización de software dentro de la suite Hubspot comienza en $ 500 por mes.

2. Alcance

ventas de divulgación

Esta plataforma tiene muchos componentes diseñados para ayudarlo a aprovechar al máximo su equipo de ventas. Además de las características habituales como automatización de correo electrónico y programación, Outreach tiene algunas características únicas e interesantes. Puede permitir repeticiones para recibe entrenamiento de llamadas en vivo, y también presenta un panel de control detallado del desempeño del equipo para que pueda monitorear las actividades y resultados de los representantes de ventas en tiempo real.

Se sabe que la divulgación ocasionalmente se bloquea en momentos inoportunos, pero la mayoría de los usuarios parecen estar contentos con lo bien que optimiza sus procesos y aumenta la efectividad de su equipo de ventas.

Outreach está disponible para descargar para una prueba gratuita, pero deberá comunicarse con ellos para conocer los precios.

3. Prospect.io

tablero de prospectos io

Según Prospect.io, la prospección de clientes potenciales es aburrida. Es por eso que buscan hacer que la prospección de oportunidades de ventas sea más interesante y más efectiva con la plataforma de automatización de ventas multicanal Prospect.io.

Prospect.io se centra en dos de los principales pilares de la automatización de ventas: eliminando la necesidad de entrada manual de datos y mejorando sus procesos y rendimiento a través del análisis de datos.

Si bien el software obtiene altas calificaciones por lo fácil que es integrarlo y usarlo, algunos clientes han reportado problemas con la calidad de su servicio al cliente.

Los precios comienzan en $ 129 por mes para las empresas, más $ 39 por mes para usuarios adicionales.

4. Gong

Gong.io acuerdo de tubería

Ahora para algo completamente diferente. Bueno, casi. Gong se marca a sí mismo como una plataforma de inteligencia de ingresos, que, en definitiva, es de lo que se trata el software de ventas. Sin embargo, Gong adopta un enfoque más personal de la automatización al ayudar a los gerentes de ventas a aprovechar al máximo cada representante. Gong ofrece características como Coaching de ventas basado en IA y canalizaciones de acuerdos contextuales.

5. Growbots

Growbots

Las empresas que buscan una solución estructurada que pueda ponerlo en funcionamiento rápidamente con ventas salientes automatizadas deberían observar de cerca a Growbots. Esta solución ofrece prospección automática de un grupo de 100 millones de contactos, secuencia de seguimiento multicanal, herramientas de prueba A / B e informes detallados.

Growbots puede integrarse con su CRM existente, pero las empresas con procesos de ventas establecidos desde hace mucho tiempo pueden preferir una solución más personalizable. No ofrecen una versión de prueba gratuita, y debe comunicarse con ellos para obtener información sobre precios.

6. SharpSpring

Sharpspring

Podría ser justo decir que SharpSpring es principalmente una solución de automatización de marketing y CRM con automatización de ventas incluida en el paquete. Pero eso puede ser realmente un gran negocio para las empresas que aún no tienen una solución existente para su equipo de marketing.

SharpSpring es fácil de usar y asequible para pequeñas empresas, pero no tiene todas las funciones e integraciones de informes que pueda encontrar en plataformas competitivas centradas en la empresa.

El precio comienza en $ 550 por mes para 1,500 contactos.

7. Autoklose

tablero de cierre automático

Esta herramienta fue diseñada específicamente para lanzar, administrar y monitorear campañas de correo electrónico B2B. Con Autoklose, obtiene acceso a su base de datos principal, secuencia automática de correo electrónico y panel de informes. Todo esto lo convierte en una buena opción para las empresas que necesitan lanzar esfuerzos de divulgación desde cero.

Autoklose no tiene la mayor gama de integraciones de CRM, pero los usuarios lo elogian como Una de las herramientas más rentables para la automatización del correo electrónico.

Cuesta $ 49 por usuario por mes, pero puede obtener una mejor oferta y algunos servicios adicionales con una suscripción anual.

8. Freshsales por Freshworks

Freshsales

Si buscas un CRM en un presupuesto, podrías hacerlo peor que FreshSales. Un CRM con funciones de automatización de ventas incluidas, Freshsales está diseñado para presentar una interfaz limpia e intuitiva. Su público objetivo: usuarios que no necesitan la gama completa de complejidad que ofrecen las soluciones CRM más personalizables. Proporciona herramientas esenciales de automatización de ventas, como puntuación de clientes potenciales basada en IA y seguimiento de canalizaciones.

Los precios mensuales oscilan entre $ 12 por usuario para pequeñas empresas y hasta $ 79 para empresas.

9. Automatización de ventas de Voicent

canto

Voicent sirve un paquete robusto de herramientas de automatización de software. La suite cuenta con cubierta monitoreo de tuberías, asignación de leads, informes de rendimiento visual, disparadores de flujo de trabajo, y más. También tiene acceso a herramientas potentes y versátiles para crear mensajes de voz personalizados y multilingües.

Voicent utiliza un modelo de precio de compra único, por lo que no hay tarifas de suscripción mensuales o anuales. Puede contactarlos para obtener precios basados ​​en el tamaño de su negocio.

10. Creatio de ventas

ventas creatio

Los desarrolladores de Sales Creatio son conocidos por su software de gestión de procesos empresariales. Esto significa que puede esperar muchas características útiles y opciones de personalización en esta solución integral de automatización de ventas. Desde la previsión hasta la gestión de leads y las plantillas de correo electrónico, Sales Creatio lo tendrá cubierto.

Algunos pueden encontrar la curva de aprendizaje intimidante, pero Sales Creatio ofrece una prueba gratuita de 14 días. Después de eso, cuesta entre $ 30 y $ 60 por mes para cada usuario, dependiendo del tamaño y el conjunto de características que necesite.

Automatización por delante

Obviamente, no está dispuesto a integrar diez herramientas diferentes de automatización de ventas. La mejor manera de descubrir qué herramientas de automatización de ventas necesita es primero mapear sus procesos de ventas. Luego, identifique las áreas específicas donde le gustaría ver mejoras, y solo una vez que haya determinado eso, puede comenzar a considerar qué herramientas serían las más adecuadas.

Nuestra lista anterior de líderes del mercado en la industria lo ayudará a reducir sus opciones antes de seleccionar el proveedor adecuado para sus necesidades comerciales. Vale la pena recordar que algunos equipos de ventas ya habrán descubierto formas eficientes de manejar diversas tareas administrativas. Por lo tanto, desea asegurarse de que su inversión en automatización se dirija a sus áreas de mayor necesidad.

Con las herramientas adecuadas, sus representantes de ventas tendrán menos entrada de datos con los que preocuparse y más tiempo para salir y cerrar tratos.

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