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Whatsapp presenta una nueva forma de conectar negocios

Whatsapp presenta códigos QR para que iniciar un chat con una empresa sea lo más fácil posible

A medida que las empresas de todo el mundo se preparan para reabrir y expandirse en línea, las personas necesitan formas fáciles de ponerse en contacto con las empresas para hacer preguntas, obtener información o encontrar algo que les gustaría comprar. Por eso Facebook ha desarrollado nuevas funciones para la aplicación móvil, Whatsapp.

Facebook está apoyando a más de 50 millones de usuarios de la aplicación WhatsApp Business. Para ayudarlos a ellos y a las miles de empresas más grandes en la API de negocios de WhatsApp a ser descubiertas, la compañía está introduciendo nuevas características para iniciar un chat con un negocio en WhatsApp y ver qué productos y servicios ofrecen.

Los códigos QR hacen que iniciar un chat con una empresa sea lo más fácil posible. Anteriormente, cuando las personas se encontraban con un negocio interesante, tenían que agregar su número de WhatsApp a sus contactos, un número a la vez. Ahora, puede escanear el código QR que muestra una empresa en su escaparate, empaque del producto o recibo para iniciar un chat.

Por ejemplo, Ki consciente de uso, Una marca de ropa deportiva en Brasil que ayudó a Facebook a probar la función, está colocando códigos QR en paquetes y etiquetas de productos para invitar a los clientes a buscar ayuda en WhatsApp.

Al escanear un código QR se abrirá un chat con un mensaje opcional previamente completado creado por la empresa para iniciar la conversación. Con las herramientas de mensajería de la aplicación, las empresas pueden enviar rápidamente información como su catálogo para iniciar la conversación. Para comenzar a usar códigos QR, las empresas pueden seguir estos pasos rápidos.

Los códigos QR están disponibles para empresas de todo el mundo utilizando la aplicación WhatsApp Business o la API de WhatsApp Business a partir del 9 de julio.

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