Marketing B2B

Las 10 mejores plataformas de seminarios web B2B para 2021

¿Recuerdas conferencias y encuentros? Solo puedo recordar vagamente mi última conferencia. Tantas ofertas B2B cerradas y tantas conexiones realizadas. Hoy, el mismo concepto de estrechar la mano para cerrar un trato parece un sueño lejano del pasado. Parte de la «nueva normalidad» que nos impone la pandemia de COVID-19 es el cambio a canales digitales para mantener la continuidad del negocio.

Es fácil ver que estamos presenciando un edad de oro de los eventos en línea, solo digitales. Entre enero y abril de 2020, el cantidad de marcas que publican anuncios de seminarios web tiene más del doble de 223 a 463. Esto significa los seminarios web ahora son convencionales incluso con las industrias más tradicionales. En realidad, olvídate de las industrias, el seminario web y el software de reuniones en línea como Zoom y otros, incluso se están utilizando para reuniones familiares.

De vuelta en el mundo B2B, las empresas están enfocando cada vez más la atención en la generación y participación de clientes potenciales en línea. Los seminarios web en particular están aumentando y se están convirtiendo en una parte integral de los procesos de ventas en 2020 y más allá.

Entonces, ¿qué es exactamente un seminario web y por qué son tan cruciales para su estrategia B2B en 2021?

¿Qué son los webinars?

Los seminarios web son conferencias, presentaciones, seminarios o talleres organizados en línea utilizando medios digitales.

Los seminarios web suelen ser eventos orientados a los negocios diseñados para compartir conocimientos en lugar de promover directamente una venta. Son perfectos para generar y fomentar clientes potenciales, fortalecer las relaciones, desarrollar la autoridad de la marca e introducir productos a los socios de una manera interactiva y atractiva.

¿Por qué usar seminarios web en 2021?

Si los eventos globales recientes son un indicador, las empresas deben centrarse en soluciones remotas para el compromiso interno con los empleados y externamente con clientes actuales y potenciales. Dado que las presentaciones cara a cara están disponibles hasta nuevo aviso, la siguiente mejor solución es asistir y organizar eventos virtuales, incluidos seminarios web.

El valor que los seminarios web aportan al ciclo de ventas B2B no es difícil de ver. El 95% de los especialistas en marketing informan que ven los webinars como vitales para su estrategia. Además, El 73% de los especialistas en marketing B2B dijeron que los seminarios web son el mejor método para generar clientes potenciales de alta calidady entre el 20 y el 40% de sus asistentes se convertirán en clientes potenciales calificados.

¿No está convencido de que los webairs sean adecuados para su embudo? Tienes razón en ser un escéptico. La popularidad nunca debería ser la única razón para tomar una decisión de compra. Aquí hay algunas razones más por las que necesita comenzar a realizar seminarios web:

  • Dado que los seminarios web son mucho más rentables que los eventos físicos, la producción de seminarios web se puede escalar en frecuencia sin la sobrecarga de un evento físico
  • El relativo velocidad y facilidad de producción haga que los seminarios web sean un canal perfecto para compartir contenido único relevante antes de que se vuelva obsoleto de una manera atractiva e interactiva
  • Las plataformas de seminarios web B2B ofrecen herramientas que permiten a la audiencia participar y participar de manera personal y personalizada con los oradores y la audiencia
  • A diferencia de los eventos en persona, los seminarios web a menudo son grabado y disponible para descargar a pedido, continuando creando valor mucho después de que el seminario web tenga lugar

4 consideraciones para elegir el software de seminarios web

Antes de cargar de cabeza en la lista de software de seminarios web B2B que hemos seleccionado, vale la pena revisar qué considerar y qué buscar en el software de seminarios web para satisfacer sus necesidades comerciales.

  1. Si está buscando recopilar información de clientes potenciales antes del seminario web, busque un software de seminario web que ofrezca páginas de destino como parte del servicio.
  2. A nadie le gustan las dificultades técnicas. Para garantizar que su experiencia de seminario web sea fluida tanto para el anfitrión como para los invitados, elija un software que tenga comentarios positivos (comentarios de usuarios) sobre UX y pruébelo a fondo antes de ejecutar un evento en vivo.
  3. Algunos seminarios web están reservados para un público específico, mientras que otros pueden estar abiertos al público. Si desea asegurarse de que no aparezcan invitados no invitados, busque un software de seminario web que le permite crear enlaces únicos para cada asistente.
  4. Generar y nutrir clientes potenciales significa rastrear la asistencia, el compromiso y recopilar datos de los participantes. Es importante contar con una herramienta que le permita recopilar fácilmente información relevante de sus asistentes. Es aún mejor si el software te permite sincronizar o exportar los datos a su CRM.

¿Debería usar un software de seminario web B2B dedicado?

El hecho de que desee realizar un seminario web no significa que deba romper el banco o incluso abrirlo. En muchos casos, las capacidades básicas del software de videoconferencia como Zoom o Google Meet satisfarán sus necesidades. Si ese es el caso, es posible que desee omitir la búsqueda y ahorrar dinero, y usar estos dos servicios de videoconferencia populares para ejecutar su seminario web.

Si necesita algo más que lo básico (y tiene el presupuesto para una herramienta de seminario web profesional)? Hemos recopilado las 10 mejores plataformas de seminarios web que ofrecen una amplia gama de características para satisfacer las necesidades de su negocio.

Las 10 mejores plataformas de seminarios web

1. WebinarJam

WebinarJam se llama a sí mismo perfecto para aquellos que no tienen experiencia en la configuración de software de seminarios web para sus negocios. Una de sus características únicas es la capacidad de transmitir su seminario web directamente a las páginas de Facebook o YouTube de su empresa. Además, hay un «Botón del día del juicio final» para reiniciar sin problemas la transmisión si llegan dificultades técnicas.

Pros

  • Uso fácil y rápido para comenzar
  • Funciones de chat avanzadas
  • Hasta 6 presentadores mostrados simultáneamente
  • Los seminarios web se pueden enviar a YouTube o Facebook Live
  • Ofertas emergentes a mitad del seminario web
  • Maneja constantemente un rango de 500-5000 asistentes
  • Herramientas analíticas detalladas

Contras

  • Retraso de video y sonido que dura unos segundos
  • Falta de integración de herramientas AV de terceros

Precio: comienza en $ 499 / año. *

* Si activa su ventana emergente «intento de salida», recibirá una oferta para una prueba de 14 días por $ 1.

2. Demio

software de seminario web demio

Demio es otro software de seminarios web que ofrece acceso sin descarga a seminarios web para su audiencia. El software ofrece soporte para seminarios web automatizados, seminarios web en vivo y un híbrido de ambos. Demio también ofrece una opción de «permanecer registrado», que permite a los espectadores registrarse para una serie de seminarios web sin registrarse para cada seminario web individualmente.

Pros

  • Panel de control fácil de usar
  • Facilidad de uso
  • Páginas de registro personalizadas
  • Funciones de participación: chat, CTA y encuestas para eventos en vivo.
  • Seminarios web de hoja perenne
  • Se integra con los creadores de páginas de destino.
  • Excelente atención al cliente.

Contras

  • Plantillas de página de destino básicas
  • Uso compartido de pantalla limitado
  • No hay reproducción de video
  • No chat en vivo
  • Se vuelve caro muy rápido

Precio: La prueba gratuita de 14 días comienza en $ 49 / mes para precios mensuales.

3. ClickMeeting

ClickMeeting es adecuado para pequeñas y medianas empresas. Ofrece toda la funcionalidad estándar de una plataforma de seminarios web con algunas características especiales como opciones integradas de monetización, encuestas y encuestas, así como chats grupales y privados durante eventos en vivo.

Pros

  • Facilidad de uso
  • Seminarios web en vivo y bajo demanda
  • Streaming a través de Facebook o YouTube Live

Contras

  • La atención al cliente deja algo que desear, especialmente porque está limitado a ciertas horas (lunes a viernes de 3 a.m. a 5 p.m. EDT, sábados de 6 a.m. a 2 p.m. EDT, dom 6 a.m. a 2 p.m. EDT)
  • Problemas de conectividad
  • Compartir pantalla puede tener errores
  • Puede ser caro

Precio: la prueba gratuita está disponible y luego comienza en $ 30 / mes por precio mensual.

4. WebinarNinja

WebinarNinja es una de las soluciones más rápidas para implementar, y prometen que puede tener su plataforma en funcionamiento en menos de un minuto. La integración de WebinarNinja con Zapier le da una ventaja ya que permite la integración con muchos CRM populares.

Pros

  • Seminarios web en vivo, automatizados, en serie e híbridos
  • Plantillas de embudo personalizables
  • Chat separado y pestañas de preguntas y respuestas
  • Gran apoyo

Contras

  • Las grabaciones de seminarios web están limitadas a 2 horas como máximo
  • Funciones básicas de marketing
  • Registro básico y plantillas de páginas de agradecimiento

Precio: la prueba gratuita está disponible y luego $ 49 / mes por precio mensual.

5. EasyWebinar

software de webinar easywebinar

EasyWebinar presenta integración con una gama de herramientas de generación de leads, software de marketing y carritos de compras. También ofrece la capacidad de permitir a los participantes convertirse en presentadores con solo presionar un botón, con un micrófono de detección automática y dispositivos de video. Su generosa cantidad de asistentes de hasta 100 participantes, incluso en el plan básico, es una ventaja definitiva, junto con la integración de WordPress y YouTube Live.

Pros

  • Varias integraciones
  • Soporte en vivo 24/7
  • Asistentes en vivo ilimitados a través de la integración de YouTube Live
  • Costo razonable

Contras

  • La experiencia del usuario es engorrosa
  • Plantillas de página desactualizadas y chat en vivo mal implementado
  • Servicio al cliente limitado

Precio: Prueba gratuita de 3 meses (período de prueba más largo) luego $ 78 / mes mensualmente.

6. LiveStorm

seminarios web en vivo

LiveStorm es una de las principales soluciones de seminarios web para empresas medianas y grandes. La plataforma ofrece alojamiento de seminarios web y videoconferencia y es una de las más versátiles en términos de compatibilidad en una amplia gama de dispositivos. LiveStorm también ofrece un plan freemium que le permite probar la plataforma antes de comprometerse con una suscripción.

Pros

  • Basado en el navegador
  • Encuestas en vivo, preguntas y respuestas, chat y votos a favor
  • Correos electrónicos promocionales automatizados
  • Excelente atención al cliente y análisis
  • Se integra con CRM y aplicaciones de marketing.

Contras

  • Páginas básicas de registro
  • Bastante caro, especialmente para grandes audiencias.

Precio: La versión gratuita está disponible sin límite de tiempo. El plan pagado más asequible comienza en $ 109 / mes con un contrato mensual.

7. BigMarker

software de seminarios web de bigmarker

BigMarker es una plataforma de transmisión de video todo en uno para seminarios web, conferencias virtuales y cumbres. Permite hasta 10,000 asistentes para un seminario web e incluye capacidades integrales de marketing, incluido el diseño y la ejecución de campañas de correo electrónico y redes sociales desde la plataforma.

Pros

  • Facilidad de uso
  • Todos los tipos de seminarios web posibles
  • Muchas integraciones de terceros (Mailchimp, Salesforce, Zapier, etc.)
  • La atención al cliente es excelente.

Contras

  • No es ideal para seminarios web de ventas.
  • La integración del correo electrónico es un poco torpe
  • Las ventanas emergentes bloquean la pantalla del seminario web
  • Costoso

Precio: la prueba gratuita está disponible y luego comienza en $ 99 / mes mensualmente.

8. GetResponse

seminarios web getresponse

GetResponse es una plataforma de marketing por correo electrónico que también cuenta con una solución de marketing de seminarios web. Es otra plataforma de configuración rápida que ofrece una variedad de herramientas de marketing, que incluyen marketing por correo electrónico automatizado y autorespondedores. También permite la creación de URL personalizadas, incluido el cifrado SSL y la programación rápida.

Pros

  • Integración de YouTube
  • Pizarra integrada para notas y dibujos.
  • Informes detallados
  • Informes en profundidad
  • Función CRM para gestionar clientes a escala

Contras

  • No hay soporte telefónico disponible

Precio: Los seminarios web de GetResponse se ofrecen como parte del plan «Plus», que comienza en $ 49 mensuales.

9. Adobe Connect

adobe connect

Adobe Connect es una plataforma de seminarios web orientada a educadores y empresas. Este software incluye la capacidad de distribuir notas y planes de manera eficiente a los participantes, elegir entre las plantillas disponibles o crear las suyas propias.

Adobe Connect también se destaca para las empresas por mejorar las comunicaciones críticas y la continuidad del negocio. Es único en su capacidad de optimizar y personalizar cada sala de seminarios web según sus especificaciones exactas, al tiempo que ofrece controles de seguridad y privacidad de varios niveles.

Pros

  • Facilidad de uso
  • Gran interfaz de usuario
  • Herramientas de colaboración
  • Analítica
  • Seguridad multicapa

Contras

  • Precio
  • Compatibilidad móvil limitada

Precio: Los seminarios web de Adobe Connect comienzan en $ 130 / mes.

10. GoToWebinar

ir al seminario web

GoToWebinar, de los creadores de GoToMeeting, es una plataforma de seminarios web que permite hasta 5000 participantes por sesión y presenta una interfaz cómoda e intuitiva.

GoToWebinar puede monitorear la atención de los asistentes y otras estadísticas de rendimiento perspicaces desde la interfaz de GoToWebinar. También puede profundizar en las estadísticas y los datos después de que termine el evento para comprender qué aspectos fueron los más atractivos y exitosos.

Pros

  • Fiabilidad
  • Grabación y archivo automatizados.
  • Variedad de socios de integración.

Contras

  • Facilidad de uso
  • Sin personalización
  • Sin características de venta
  • El soporte es solo por teléfono, no hay chat o correo electrónico disponible.
  • Si planea tener más de 100 participantes, puede ser costoso

Precio: Prueba gratuita disponible. Los planes pagados comienzan en $ 109 / mes

Los webinars son un excelente canal para la generación de leads. Pero solo mientras se asegure de elegir una plataforma que facilite el proceso y le brinde las herramientas necesarias para producir y ejecutar un seminario web de manera efectiva.

Las plataformas de seminarios web B2B premium ofrecen muchos beneficios, especialmente en términos de generación de leads, experiencia del cliente y análisis de rendimiento. El desafío para los especialistas en marketing B2B a menudo consiste en elegir uno que sea escalable y con visión de futuro, pero que no esté repleto de funciones pesadas que no necesita (y que no necesitará).

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