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Klarna lanza una función de listas de deseos para sus consumidores

La función de lista de deseos de Klarna permite a los usuarios guardar y agregar los productos que desean de cualquier tienda en línea, así como configurar alertas de caída de precios para productos y compartir sus listas con familiares y amigos

Klarna La plataforma global de pagos y compras ha anunciado el lanzamiento de listas de deseos que se pueden seguir para los compradores, una nueva característica que permite a los clientes crear, compartir y seguir listas de deseos que se pueden comprar en la aplicación Klarna.

Los usuarios también pueden seguir y compartir listas de deseos seleccionadas por marcas, personas influyentes, expertos en compras de Klarna y otros para descubrir nuevos productos y encontrar inspiración para comprar desde la aplicación Klarna. La función de lista de deseos de Klarna permite a los usuarios guardar y agregar los productos que desean de cualquier tienda en línea, así como configurar alertas de caída de precios para los productos y compartir sus listas con familiares y amigos.

«Las compras están experimentando un cambio dramático a medida que los consumidores compran cada vez más en línea y desde casa, pero aún buscan comunidad y validación», dijo David Sandström, Director de Marketing de Klarna. «Las conexiones sociales en línea se están volviendo tan importantes como las relaciones de la vida real, por lo que poder facilitar este tipo de interacciones puede ser poderoso y puede aportar aún más inspiración y valor a la experiencia de compra».

En los EE.UU, Adidas, Sephora, TOMS y ASOS se encuentran entre las marcas líderes con listas de deseos para comprar que los consumidores pueden seguir y compartir a través de la aplicación Klarna. En las próximas semanas, Klarna anunciará asociaciones con personas influyentes populares utilizando la nueva función para seleccionar sus productos favoritos a través de las listas de deseos que sus seguidores pueden seguir y compartir.

La mejora es otra forma en que Klarna está innovando para ofrecer una experiencia de compra única e inspiradora para los consumidores, al tiempo que ayuda a los minoristas a conectarse con sus clientes y aprovechar las tendencias de compra sociales y de «escuadrón».

«Con el lanzamiento de esta función, estamos haciendo que las compras sean inherentemente más sociales y brindamos a los minoristas otra forma de conectarse e interactuar con los compradores, que son conocidos por buscar recomendaciones de productos a familiares, amigos y fuentes en línea», dijo David Sykes Head de los Estados Unidos en Klarna. «Para nuestra comunidad de minoristas, las listas de deseos están creando un punto de contacto adicional donde podemos permitir una comprensión más profunda de lo que los consumidores realmente quieren de las marcas».

Para los minoristas, las listas de deseos que se pueden comprar y compartir no solo ayudan a incorporar la participación social y comunitaria en la experiencia del consumidor, sino que también sirven como una rica fuente de datos que ayuda a las empresas a comprender lo que quieren los compradores.

La información como los principales artículos de la lista de deseos y los artículos que frecuentemente se incluyen en la lista de deseos durante ciertas épocas del año puede ayudar a los minoristas a tomar decisiones de comercialización y surtido que se alineen más estrechamente con lo que los clientes están comprando, lo que en última instancia conduce a una mayor conversión.

Los socios minoristas de Klarna también pueden usar la función para crear listas de deseos relacionadas con ciertos eventos, como bodas, días festivos y graduaciones. Las listas de deseos que se pueden seguir marcan otro paso que Klarna está dando para reinventar la experiencia de compra a medida que los consumidores compran cada vez más desde casa y en línea.

En los Estados Unidos, la compañía lanzó recientemente el «48 Hr. Smoooth Room «, un pop-up digital primero en su tipo que brindó a los compradores estadounidenses la oportunidad de comprar de una manera completamente nueva e inmersiva y participar para ganar productos de marcas como Adidas, Fender y Creagh.

Del 8 al 9 de agosto, la compañía se asocia con Revista cosmopolita para lanzar «Hauliday by Cosmo x Klarna», el primer festival virtual de compras que contará con ofertas exclusivas de Sephora, H&M, TOMS, ModCloth, rue21 y otras marcas en la red de Klarna de más de 4,200 socios minoristas estadounidenses.

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