Marketing B2B

Principales desafíos de los compradores B2B con sus proveedores actuales

Los compradores B2B dicen que los principales desafíos que enfrentan con sus proveedores actuales son respuestas lentas / ineficientes a las preguntas, precios inconsistentes y falta de transparencia en el inventario, según una investigación reciente de PROS.

El informe se basó en datos de una encuesta a 210 profesionales responsables de las compras B2B en sus empresas.

Alrededor del 35% de los compradores B2B dicen que un desafío que enfrentan con sus proveedores actuales son las respuestas lentas / ineficientes a las consultas, y el 30% menciona precios inconsistentes / altamente variables y la falta de transparencia en el inventario como desafíos.

Solo el 18% de los encuestados dicen que no enfrentan desafíos con sus proveedores actuales.

Los compradores B2B dicen que la principal razón por la que tienden a preferir a algunos proveedores sobre otros son los precios competitivos (el 40% lo dice).

Otras razones principales para preferir ciertos proveedores sobre otros incluyen la disponibilidad de suministros (39% cita), una mejor experiencia de compra digital (35%) y las relaciones existentes (33%).

Alrededor del 70% de los compradores B2B dicen que las condiciones actuales relacionadas con la pandemia de COVID-19 han cambiado sus preferencias de proveedores.

Sobre la investigación: El informe se basó en datos de una encuesta a 210 profesionales responsables de las compras B2B en su empresa.

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