Correo de propaganda

Vea por qué el proveedor de marketing por correo electrónico adecuado es importante para el éxito de Vino 301

Descubra por qué Vino 301 se mudó a AWeber desde Constant Contact y cómo esa decisión impulsó el rendimiento de su correo electrónico y generó ventas adicionales.

Era 2013 y Leslie Frelow necesitaba un nuevo desafío en su vida. Estaba cansada de establecer políticas con su trabajo de 9 a 5 en Washington DC. Sus aspiraciones eran ser su propio jefe.

Así nació Vino 301 Wine Concierge.

La misión de Vino 301 es conectar a los amantes del vino con los viñedos locales de Maryland. Como nueva emprendedora, Leslie tenía dos desafíos principales: educar a los amantes del vino de que Maryland es un productor prometedor de vino de alta calidad y lograr que la gente se inscriba en recorridos por viñedos.

Cuando comenzó Vino 301, su exposición provino de la publicidad en TravelZoo. Y funcionó. Los clientes comenzaron a registrarse para sus experiencias de viaje.

Leslie logró su objetivo de deleitar a los clientes y superar sus expectativas con cada evento de Vino 301. Y la noticia del Vino 301 se difundió rápidamente a medida que los clientes satisfechos abogaban por el negocio.

Pero el marketing por correo electrónico y el apoyo de AWeber se convirtieron en una parte importante del éxito continuo de Vino 301.

Cómo Vino 301 incorporó el marketing por correo electrónico en su estrategia comercial

Leslie siempre supo que debería incorporar el correo electrónico en su estrategia comercial, pero no estaba segura de cómo. Como dijo Leslie:

«No fue hasta más tarde que comprendí el valor de una campaña de correo electrónico sólida y la capacidad de comunicarme de esa manera»

Al principio, Leslie estaba feliz si a alguien le gustaba su página en Facebook. Luego se dio cuenta del impacto que podría tener un plan de marketing por correo electrónico exitoso en su negocio. Entonces, Leslie se registró en Constant Contact. El objetivo inicial de Vino 301 a través del marketing por correo electrónico era establecer una conexión y educar a sus clientes sobre los próximos eventos.

«… una vez que captura esas direcciones de correo electrónico … tiene la oportunidad de establecer una conexión individual con las personas».

Leslie comenzó a enviar correos electrónicos a sus clientes para informarles cuándo se llevarían a cabo la próxima gira y los eventos. Pero Constant Contact no pudo proporcionar las funciones poderosamente simples que Leslie sabía que necesitaba para mejorar sus comunicaciones por correo electrónico.

AWeber es una plataforma más robusta que Constant Contact

Cuando Leslie comenzó a ganar experiencia con el marketing por correo electrónico, se dio cuenta de que se necesitaba una plataforma más sólida si quería tener un impacto en sus resultados. Para tener un verdadero éxito, Vino 301 necesitaba evolucionar su estrategia de correo electrónico desde el envío de correos electrónicos únicos a toda su lista.

“Cuanto más tiempo empecé a hacer esto, (Constant Contact) no tenía la solidez de un AWeber, no tenía las diferentes campañas que podía programar en el segmento de mi población. Simplemente no tenía eso con Constant Contact «.

Las funciones AWeber que mejoraron el rendimiento del correo electrónico

Con AWeber, Vino 301 pudo mejorar su tasa de apertura y la tasa de clics al enviar mensajes de correo electrónico más específicos en el momento adecuado con segmentación y automatización del correo electrónico.

Leslie aprendió temprano la importancia de la automatización del correo electrónico. Después de intentar escribir un nuevo correo electrónico para todos los que se suscribieron desde el principio, la automatización del correo electrónico le dio el poder de activar automáticamente un correo electrónico de bienvenida para sus nuevos suscriptores.

Leslie también utiliza el etiquetado y la segmentación para enviar mensajes más específicos y relevantes a grupos específicos de clientes. Por ejemplo, según un evento al que asistió un cliente o un correo electrónico específico en el que hicieron clic, se configura una campaña automatizada para enviar a ese grupo de clientes un mensaje o anuncio que Leslie sabe que les interesará en función de su interacción anterior.

que es la definicion de segmentacion

“… antes solo enviábamos un correo electrónico a todos y no teníamos una gran tasa de apertura, pero una vez que aprendí, centrémonos en las personas que realmente hicieron clic en un enlace específico dentro de un correo electrónico, luego comenzó a tener más de un impacto «.

¡Tomar acción! En el video a continuación, aprenda cómo crear fácilmente un segmento de suscriptores usando etiquetas, cómo guardar sus segmentos dinámicos y luego enviar un correo electrónico personalizado dentro de AWeber.

Esta mejor práctica de marketing por correo electrónico impulsó el rendimiento

Después de leer uno de los artículos educativos de AWeber diseñado para ayudar a las pequeñas empresas a mejorar sus esfuerzos de marketing y hacer crecer su negocio, Vino 301 tomó la decisión de limpiar su lista de correo electrónico y eliminar las direcciones de correo electrónico que han estado inactivas durante más de 6 meses.

Una lista sólida y saludable tiene que ver con la calidad, no con la cantidad. Por difícil que sea, suprimir los correos electrónicos inactivos puede mejorar su rendimiento.

Leslie experimentó esto de primera mano. Antes de eliminar esas direcciones de correo electrónico inactivas, envió un último correo electrónico a un contacto con clientes que no habían abierto un correo electrónico en más de 6 meses. El correo electrónico preguntó si les gustaría permanecer en la lista Vino 301 para seguir recibiendo contenido valioso e información sobre los próximos eventos. Aquellos que respondieron o tuvieron una interacción con el correo electrónico se quedaron en su lista, el resto fue eliminado.

muestra de correo electrónico de última oportunidad de vino 301

Cómo evolucionó la estrategia de correo electrónico de Vino 301 después de COVID-19

Enviar correos electrónicos durante un desastre o una pandemia puede ser un desafío, especialmente para una empresa como Vino 301, donde la mayoría de sus ingresos se generan a partir de visitas y eventos a viñedos. Entonces, como cualquier gran propietaria de negocios, Leslie cambió su estrategia de correo electrónico durante este tiempo.

Su objetivo era mantener a la gente comprometida con su marca mientras les brindaba valiosos consejos para ayudar a sus clientes a superar la pandemia. El mensaje no se centró en realizar una venta. En cambio, fueron informativos durante ese período de tiempo. Estos correos electrónicos en realidad generaron sus mayores aperturas y clics.

Ejemplo de envío de correo electrónico durante el apagado de COVID-19

Mantener a sus clientes comprometidos con la marca Vino 301 durante un tiempo en el que Leslie no podía generar ventas fue muy importante. Estableció una relación más profunda con sus clientes.

Expandirse y retribuir

La empresa con sede en Maryland que Leslie comenzó en 2013 ahora se está volviendo nacional. Esta expansión está tomando la forma de un nuevo nombre comercial, «The Wine Concierge». Esta marca es una suscripción de vino como ninguna otra. Lo que hace que esta suscripción de vinos sea única es que el suscriptor podrá probar vinos de viñedos boutique con minorías y mujeres enológicas.

Y una parte de las ventas de The Wine Concierge se destinará a Urban Connoisseurs. Proporcionan becas para minorías interesadas en obtener una licenciatura en viticultura, que es el estudio del cultivo y recolección de uvas para producir vino.

¿Cómo planea Leslie hacer crecer esta marca? Según Leslie, las campañas de correo electrónico serán un canal estratégico. Una de sus primeras comunicaciones será enviar un correo electrónico a su base de clientes actual informándoles del nuevo servicio. Otras ideas incluyen la creación de un lead magnet de prueba de vinos único, que ayudará a hacer crecer su lista de correo electrónico.

Independientemente de cómo Leslie decida promocionar su nueva marca, sabemos que tendrá éxito.

Cómo puede hacer crecer su negocio con el marketing por correo electrónico

Dirigir un negocio es un trabajo de tiempo completo. Con tiempo y recursos limitados, puede resultar difícil invertir energía en la comercialización de su negocio. Pero con el marketing por correo electrónico, promocionar su negocio se vuelve mucho más fácil.

En nuestra guía «Cómo hacer crecer su negocio con el marketing por correo electrónico», obtendrá todas las herramientas y recursos que necesita para convertirse en un profesional del marketing por correo electrónico en poco tiempo.

Te irás sabiendo cómo:

  • Cree formularios de registro y páginas de destino
  • Escribe y diseña hermosos correos electrónicos
  • Cree su lista de correo electrónico de forma creativa
  • Medir el rendimiento del correo electrónico
  • Evite la carpeta de spam

Además, obtenga acceso a toneladas de fantásticas plantillas que lo ayudarán a comenzar a trabajar rápidamente.

Publicaciones relacionadas

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Cerrar