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11 correos electrónicos de bienvenida que marcan la pauta

Nota del editor: Para brindarle aún más sugerencias, mejores prácticas y ejemplos de correo electrónico de bienvenida, actualizamos este artículo en septiembre de 2020.

Los correos electrónicos de bienvenida son uno de los correos electrónicos automatizados más efectivos que puede enviar. De hecho, sus tasas de clics promedio son aproximadamente 5 veces más altas que las de los boletines regulares.

Funcionan porque llegan justo después de que alguien se haya suscrito a su boletín informativo, en la ventana de tiempo en la que su nuevo suscriptor está más interesado en sus correos electrónicos y su negocio.

¿Pero eso significa que todos los correos electrónicos de bienvenida son igualmente poderosos? Absolutamente no.

Es por eso que en esta publicación, reunimos lo esencial: los mejores ejemplos de correo electrónico de bienvenida, ideas y mejores prácticas para inspirar su próxima campaña.

Dicho esto, comencemos con un poco de teoría.

Tabla de contenido

¿Qué es exactamente un correo electrónico de bienvenida?

Un correo electrónico de bienvenida es el primer mensaje que envía a un cliente, generalmente después de que se inscribe en su lista o completa un formulario en su sitio web o aplicación.

El objetivo de un correo electrónico de bienvenida es, en primer lugar, confirmar el registro de su nuevo miembro de la audiencia y, por supuesto, saludarlos y darles la bienvenida a su negocio, sentando las bases para lo que ofrece su marca y lo que representa.

Por qué los correos electrónicos de bienvenida son tan importantes

Los correos electrónicos de bienvenida son increíblemente importantes y pueden tener un gran impacto sin importar si tiene un blog pequeño o una empresa multimillonaria.

Ellos marcan el tono y te ayudan a vincularte con tu nueva audiencia. Por eso es importante, al igual que en IRL, Sea genuino, humano, accesible e incluso divertido si esa es su marca.

Las personas, incluyéndonos a nosotros, esperan recibir un correo electrónico de bienvenida en nuestra bandeja de entrada para confirmar un registro o una compra; es casi una segunda naturaleza en este momento de nuestra vida digital. Por eso, ellos registrar las tasas de apertura y clics más altas entre cualquier comunicación por correo electrónico.

GetResponse descubrió que la tasa promedio de apertura de correos electrónicos de bienvenida es más de 82%! La tasa de clics promedio es de alrededor 27%! Entonces, 8 de cada 10 nuevos suscriptores abrirán su mensajey 1 de cada 4 hará clic en su sitio. y realice la acción en su CTA que desee. Eso significa que este importante correo electrónico también aumentará la capacidad de entrega de su correo electrónico y las tasas de conversión.

Ejemplos de correo electrónico de bienvenida

Así que esa es parte de la teoría detrás de ellos. Ahora veamos cómo se ven estos mensajes. Aquí hay 11 ejemplos de correos electrónicos de bienvenida increíbles y por qué son tan buenos. También hemos incluido dos ejemplos de correos electrónicos de bienvenida muy débiles (n. ° 6), solo para contrastar.

1. Backcountry

Backcountry es un correo electrónico de bienvenida muy largo, pero aún así increíble.

BackcountryFULL

Bien, claramente no hay preocupación por tener un correo electrónico de bienvenida demasiado largo aquí. Pero en realidad es bastante ligero en copia: tienen más de dos tercios del espacio aquí para imágenes.

Pero cada imagen refleja el propósito de este correo electrónico. Primero, está la gran sonrisa feliz justo debajo del título «Gracias». Luego, hay algunas fotos que muestran algunos de los equipos que venden en acción.

A esto le sigue una característica que los distingue: los «engranajes» que son expertos en su deporte, listos para ayudarlo a obtener todo lo que necesita.

También hay una promoción genial para su aplicación. Esto es ideal para anunciarlo en un mensaje de bienvenida. Me complace informar que cuando investigué este artículo, vi que se promocionaban varias aplicaciones en los correos electrónicos de bienvenida.

Finalmente, está el llamado a ser «digno de cabras». Esa es la versión de Backcountry de «ser increíble». Esta es otra tendencia que noté en los correos electrónicos de bienvenida: un hashtag que se usa para promover el conocimiento de una causa más grande.

Esta sección «digna de cabra» del correo electrónico revela mucho sobre la cultura de Backcountry. Muestra a su nuevo suscriptor que no están en esto solo para vender la mayor cantidad de cosas posible. Eso genera confianza y podría resonar particularmente bien en su audiencia.

2. Levo

El llamado de Levo para cambiar tu carrera.

Este es un mensaje de bienvenida muy simple que hace algunas cosas realmente inteligentes. Primero, la imagen del encabezado enmarca lo que quieren que hagas: siéntate con tu computadora y completa tu perfil de Levo y la información de tu cuenta. Mostrar la foto del sitio web de Levo nos lo visualiza.

A continuación, utilizan las palabras «usted» y «ahora». Una y otra vez. Casi todas las viñetas del correo electrónico mencionan a «usted». Y esa es otra cosa inteligente: usar viñetas en lugar de párrafos hace que la copia parezca más fácil de leer. También agregaron un enorme (aunque visualmente atenuado) botón de llamada a la acción.

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Y no se salte esa imagen de la firma. Eso hace que todo el correo electrónico parezca más personal y sincero.

Es solo una imagen simple, pero los antiguos redactores publicitarios de marketing directo SIEMPRE incluyen una imagen escaneada como firma al cierre de sus cartas de ventas. ¿Por qué? Incrementa las ventas. En este caso, aumenta las acciones.

3. MavSocial

El conciso correo electrónico de bienvenida de MavSocial.

Hay muchas cosas que me gustan de esto. Primero, tiene una copia breve, por lo que no parece algo en lo que tenga que esforzarse.

MavSocialFULL

Algunos correos electrónicos de bienvenida van por la borda con información y parecen bloques sólidos de texto. Eso no está sucediendo aquí, los párrafos son muy cortos. El tipo es lo suficientemente grande para leer, y es fácil saber qué es un vínculo y qué no.

La mejor parte es cómo le explica cómo configurar su cuenta y comenzar a utilizar el servicio de administración de redes sociales. Y debido a que el correo electrónico es tan simple, parece que hacer cada una de esas tareas también será simple. Eso me hace más propenso a tomar medidas. También le da a MavSocial lo que quieren: más usuarios de prueba que realmente utilizan el software.

4. Refinería29

La fabulosa integración de las redes sociales de Refinery.

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Este correo electrónico de incorporación gana el premio a los mejores incentivos para seguirlos en las redes sociales. Incluir algunas de sus publicaciones más atractivas es mucho más persuasivo que solo mostrar algunos enlaces de texto o el ícono de las redes sociales. También observe cómo están trabajando el ángulo de prueba social cerca de la parte inferior al promocionar cuántos seguidores tienen en Facebook y Twitter. Inteligente.

Una última cosa interesante sobre este correo electrónico: buenas instrucciones para incluir en la lista blanca cerca de la parte superior.

Experian hizo un estudio sobre los correos electrónicos de bienvenida no hace mucho. Descubrieron que las instrucciones de la lista blanca ubicadas cerca de la parte superior de un correo electrónico, en lugar de en el pie de página, funcionan mejor. Las instrucciones colocadas cerca de la parte superior obtienen aproximadamente un 20% más de suscriptores para incluir al remitente en la lista blanca.

5. Luzme

Correo electrónico de bienvenida de Preguntas frecuentes de Luzme.

Hay muchas cosas buenas aquí. Hay personalización, además de una descripción clara de lo que hace la empresa. También hay un recordatorio de por qué recibo el correo electrónico.

LuzmeFULL

Debido a que esta es una empresa SAAS (Software as a Service), es importante que entienda qué hace y cómo funciona. Este correo electrónico lo explica muy bien.

Lo que más me gusta es la lista de FAQ (preguntas más frecuentes). Ese es exactamente el tipo de cosas que un nuevo usuario querría saber. Pero, curiosamente, este es el primer correo electrónico de bienvenida que recuerdo haber visto que tiene una lista de preguntas frecuentes.

6. Correos electrónicos de bienvenida de dos agencias de publicidad

Estos dos correos electrónicos definen otro «estándar», que es cómo se ven los correos electrónicos de bienvenida si no se toma el tiempo y el esfuerzo para personalizarlos.

He cambiado los nombres para proteger a los inocentes aquí. No quiero avergonzar a nadie. Pero estos dos correos electrónicos de bienvenida, ambos de agencias de publicidad reconocidas, son vergonzosos. Si pudiera ver los sitios web de estas empresas, vería un diseño moderno y se hablaría mucho sobre los éxitos del marketing.

Y, sin embargo, aquí están sus correos electrónicos de bienvenida. Oye, nos pasa a los mejores.

Solo para aclarar, estos son de dos empresas diferentes. Solo se ven idénticos porque ninguna de las empresas eligió una plantilla alternativa para su correo electrónico de bienvenida.

DefaultWelcome1

Este ni siquiera obtuvo el saludo personalizado correcto:

DefaultWelcome2

Ese no es un gran estándar. Pero, lamentablemente, es la práctica estándar de demasiadas empresas. No envíe simplemente un correo electrónico de bienvenida predeterminado. Personalízalo con tu propio contenido como el otro, mejores ejemplos aquí. Solo toma unos minutos.

7. Cuchara mágica

Línea de asunto: Bienvenido al mundo de la cuchara mágica

Es sencillo, atractivo y te permite saber que un mundo completamente nuevo te espera.

Por qué es tan bueno

La combinación de saludo e imagen es casi perfecta. Te agradecen por registrarte, dan un gran eslogan (“Movimiento fuerte”), ilustran ese eslogan con la imagen e incorporan su producto allí también.

Y no te pierdas ese encabezado, que presenta su logotipo, una invitación de comparación para «US VS ELLOS» para mostrar que creen que su producto es mejor y están listos para decirte por qué, y un CTA, «PRUEBA AHORA», todo sin ser molesto o engorroso.

La introducción le permite saber lo que está recibiendo: correos electrónicos sin basura, como los cereales. En una breve oración, le permiten saber quiénes son, de qué se tratan y qué esperar. Luego, generan una pregunta que fomenta la reflexión y la participación del lector: «¿Estás listo para unirte al club del desayuno?» Esto incluso evoca un recuerdo para algunas personas que recuerdan y son fanáticos de la película The Breakfast Club.

Después de eso, presentan sus ofertas, dan un código para un descuento y le dicen su oferta especial. Su presencia en las redes sociales, Instagram, sigue con una invitación a conectarse, y terminan el mensaje con un mensaje más digno de confianza, «Felicidad 100% garantizada».

Que pudo haber sido mejor?

En general, el texto que se justifica a la izquierda funciona mejor y es más legible para la mayoría de las audiencias que leen de izquierda a derecha. Podría haber una explicación un poco más de su marca, sus virtudes, pero han optado por representar eso en imágenes e invitarlo a explorar más a través de enlaces y CTA, dándoles una tasa de clics de auge o caída.

Habeab Kurdi, coordinador de redacción publicitaria @ GetResponse

8. Madriguera

Ejemplo de correo electrónico de bienvenida de Burrow: parte uno con el encabezado.

Ejemplo de correo electrónico de bienvenida de Burrow: segunda parte con la oferta principal.

Ejemplo de correo electrónico de bienvenida de Burrow: tercera parte con imágenes simples para enfatizar puntos de venta únicos.

Ejemplo de correo electrónico de bienvenida de Burrow: parte cuatro que agrega una forma más simple y económica de comprar.

Línea de asunto: ¡Bienvenido a la familia Burrow!

Por qué es tan bueno

En general, Burrow se presenta a sí mismo como cómodo y le brinda una visión de relajación.

El mensaje comienza con un eslogan pegadizo: «¿No te interesa pagar intereses?» que presenta una invitación, una oferta y una llamada a la acción de inmediato. Luego le ofrecen una muestra gratis, así como un gesto alegre y irónico de que no es solo una muestra de muestra, sino algo que puede seguir usando (atraiga a la multitud que menos desperdicio). El mensaje se cierra con una oferta de ayuda y un número de teléfono, junto con sus feeds sociales.

También hay un gato dormido, que conquistará a la mayoría de las audiencias en la Web. Luego van directamente a la llamada a la acción y un eslogan que presenta quiénes son y de qué se trata. ¿Qué hacen? Resolver problemas. Problemas modernos. Problemas para tu hogar. Están aquí para solucionar tus problemas.

La tercera parte del mensaje es una invitación a divertirse, a relajarse y una invitación a una vida mejor. Ese tipo de mensajes data de hace más de 80 años, que su producto / oferta / negocio no es solo una mejora en sí misma, sino que en realidad mejorará toda su vida. Es «más que muebles». Y lo hacen de forma tan sencilla. Además, cuentan con pestañas en la parte superior que actúan como CTA y recursos al mismo tiempo.

La última parte del correo electrónico le dice más sobre quiénes son, con su oferta especial grande y en negrita justo en el medio del mensaje. También verá una repetición de su línea de «Interés», que muestra cómo puede mover, mezclar y combinar activos para diferentes mensajes, como lo han hecho también con la imagen del gato dormido (en el segundo y tercer mensaje).

Que pudo haber sido mejor?

No necesariamente te saludan o te dan la bienvenida con palabras, sino que confían en las imágenes para hacerlo. Es audaz y un poco arriesgado, ya que asumen que conoces su marca y estás invertido en muebles. No es exagerado que la persona se haya registrado o haya dado su consentimiento para el mensaje.

Habeab Kurdi, coordinador de redacción publicitaria @ GetResponse

9. Patagonia

Correo de bienvenida de Patagonia.

Línea de asunto: Gracias por registrarte

Por qué es tan bueno

A veces, un saludo sencillo y cálido es suficiente cuando desea conectarse con su audiencia. Patagonia no va con un eslogan o un eslogan para comenzar, solo te dan la bienvenida a su familia, que es algo con lo que todos pueden identificarse. Se lanzan directamente a lo que pueden esperar y mencionan quiénes son con su mención de «en apoyo de los lugares salvajes que amamos». También colocan algunos enlaces en los que se puede hacer clic en la parte superior. La oferta especial de envío gratuito está en la parte superior, pero no es demasiado llamativa ni distrae, y te dan más confianza al prometer que no compartirás tu correo electrónico también.

La declaración de misión es sólida y demuestra que conocen a su audiencia, a la que han definido como alguien que apoya la sostenibilidad y los productos ecológicos. En lugar de tratar de asegurarse de que se conecten con todos, se aseguran de conectarse con con quién se alinean y con quién se alinea con ellos.

Terminan el mensaje con su garantía, que es su forma de decir «esto es mejor que un descuento, puedes comprar algo y sabes que estará bien, o lo arreglaremos».

Puede ver que a lo largo de este mensaje, han identificado claramente quién es su audiencia, cuáles son sus valores, qué quieren de un producto y qué les hace sentir que confían en la marca. Estas consideraciones son increíblemente importantes para todos cuando envían mensajes a su audiencia.

Que pudo haber sido mejor?

Veamos esa oferta especial nuevamente. Está en una barra negra que parece casi oculta. Se ajusta a su tema, pero no es especialmente atractivo o algo que se notará y se puede pasar por alto fácilmente.

No dicen mucho sobre su marca en cuanto a sus ofertas o lo que hacen mejor para presentarse a alguien que puede que no conozca su marca, pero confían en el hecho de que si se suscribió a sus correos electrónicos, conocerá sus productos. Ese no es siempre el mejor método y especialmente si no eres una de las marcas más visibles del mundo, debes incluir más sobre quién eres. Cuentan con la pestaña «Packs & Gear» para mostrar lo que ofrecen, así como la foto.

Habeab Kurdi, coordinador de redacción publicitaria @ GetResponse

10. MeUndies

Correo electrónico de bienvenida a nuevos suscriptores - MeUndies.

Línea de asunto: Bienvenido a la familia.

Por qué es tan bueno

En comparación con el ejemplo de Patagonia, este correo electrónico de bienvenida de MeUndies es más atractivo visualmente y se basa más en esos elementos para ayudar a contar la historia y atraer a su audiencia.

Te hacen saber quiénes son de inmediato a través del eslogan “La ropa interior más cómoda del mundo” y, al igual que la Patagonia, te dan la bienvenida a su mundo en la primera frase. Su modelo de decirte el problema que están resolviendo (dar a la gente mejor ropa interior en el mundo) los posiciona como una autoridad que «te atrapa». Además, se posicionan como diferentes y mejores al decir «Cambiar» unas cuantas veces y usar un tono de conversación.

Te dicen por dónde empezar, te dan enlaces sobre lo que creen que son sus mejores artículos para completar un clic y terminan con un descuento y una oferta especial, pero al hacerlo, piden un compromiso mensual. Si tiene algo más especial que ofrecer, o un activo que es muy valioso, puede ponerlo detrás de otro nivel de suscripción o pedirle a su audiencia algo a cambio al hacerles una oferta. Aquí, al cliente se le ofrecen ahorros, «hasta $ 8 por par», pero solo «en planes de suscripción».

Esta es una excelente manera de ofrecer una venta adicional de inmediato sin que parezca que está pidiendo más dinero, y el CTA es muy evasivo en «Obtenga más información».

Finalmente, otra garantía. Como sabemos, la gente ama las garantías en un mundo de incertidumbre. MeUndies afirma simplemente que puedes recuperar tu dinero si no te gustan. Entonces tienen una forma de contactarlos, aprender más y sus canales de redes sociales.

Que pudo haber sido mejor?

Este correo electrónico podría parecer un poco sugerente sexualmente para algunas audiencias, incluso si no está destinado a serlo. Después de todo, están ofreciendo ropa interior, por lo que la gente espera ver modelos en ropa interior mostrando los productos. Pero no muestra necesariamente que su ropa interior sea para todos. Y las únicas fotos de una mujer son con un hombre. Estos no son necesariamente malos, y lo más probable es que se ajusten a lo que MeUndies ha identificado como su audiencia, pero corren el riesgo de perder algunos clientes de esta manera. Nuevamente, esta es la razón por la que es tan importante conocer a su audiencia y saber lo que esperan de usted.

Pero, en general, es un gran correo electrónico de bienvenida.

Habeab Kurdi, coordinador de redacción publicitaria @ GetResponse

11. Casper

Línea de asunto: Bienvenidos a Casper

Por qué es tan bueno

El título es muy fuerte para ir con su marca y para las personas que “sueñan” con dormir mejor. Realmente comienza de una manera excelente, con excelentes imágenes que se ajustan al tono. Te dan la bienvenida a su comunidad y te hacen sentir cómodo, con una broma alegre sobre el sueño también. El CTA también se adapta a la marca.

Casper te dice lo que obtendrás de inmediato, y sin usar muchas imágenes, el correo electrónico sigue siendo visualmente llamativo en los bloques de color que van de oscuro a un amarillo más claro, luego en cascada a un azul claro y luego a un azul oscuro. Puede notar la diferencia en cada sección, y es visualmente agradable y atractivo.

Sus ofertas especiales vienen en «primero en enterarse» así como en «acceso anticipado». Además, le informan que también puede obtener consejos sobre cómo dormir mejor en su boletín informativo, además de envío gratuito. Luego te dan ese primer consejo para demostrar lo que quieren decir. Por último, te dan un descuento del 20% con un CTA y ofrecen un «paquete», lo que significa que la marca está intentando vender más y vender más al cliente con un gran paquete y oferta.

Por último, canales sociales e información de contacto. Un ejemplo de correo electrónico de bienvenida verdaderamente sólido.

Que pudo haber sido mejor?

En realidad, nunca afirman que venden principalmente colchones. La palabra colchón no aparece en el mensaje. Mientras muestran quiénes son y hablan sobre el sueño, confían en que el cliente sepa al 100% quiénes son. Una simple mención del colchón o algo parecido ayudaría.

Habeab Kurdi, coordinador de redacción publicitaria @ GetResponse

12. Ooni

Línea de asunto: Bienvenido a nuestra comunidad

Por qué es tan bueno

Para nuestro ejemplo final, veamos un correo electrónico de bienvenida que tiene elementos geniales, pero que tal vez solo falte un poquito. Este mensaje de Ooni le brinda un aspecto visual increíble para comenzar: si su empresa se especializa en algo que es visualmente atractivo, está perfectamente bien dejar que eso hable por usted (imagen, 1000 palabras, ya conoce el dicho 😉). Y sujetar la parte superior visual con las imágenes de sus hornos en la parte inferior es genial, sin embargo, el texto es demasiado largo.

El texto es sólido en el sentido de que da un tono y se apega a él, y hace que la historia sea personal al decirte por qué Ooni es tan bueno y por qué el fundador tiene tanta pasión por la pizza perfecta.

Que pudo haber sido mejor?

Como se mencionó, el texto es un poco largo, o lo parece, porque es simplemente texto negro sobre un fondo blanco simple, lo cual no es muy apetecible. Podría servir mejor si dividiera el texto y cambiara un poco esos ejemplos de hornos. Además, agregar un poco de color, como nuestro ejemplo de Casper, podría ayudar a vender la mente de las personas sobre lo excelente que puede ser esta deliciosa pizza en un horno Ooni.

Esto hubiera sido mejor servido con un poco más de información sobre cómo estos hornos hacen una gran pizza, pero el texto solo dice que lo hace sin explicación. Los ejemplos de elementos son buenos, pero podrían ser un poco mejores con una sombra o un esquema de color detrás de ellos. ¡O más imágenes de pizza!

Habeab Kurdi, coordinador de redacción publicitaria @ GetResponse

Qué incluir en su correo electrónico de bienvenida

Como acaba de ver, hay muchas formas de crear correos electrónicos de bienvenida.

Dependiendo de su negocio (y sus objetivos), puede optar por empaquetar su mensaje con diferentes tipos de información y visuales. La mayoría de las empresas optan por decirles a sus nuevos suscriptores algo como esto:

  • Bienvenidos y gracias por registrarse. Parece obvio, seguro. Pero demostrar que aprecias a tu nuevo suscriptor significa mucho. Después de todo, está construyendo una relación con este lector. Estás generando confianza y esperas establecer un patrón de interacción con lo que envías. ¿Por qué no empezar con un agradecimiento?
  • Aquí tienes tu regalo gratis. Como ya sabrá, somos grandes defensores de ofrecer un «lead magnet» o algún otro tipo de incentivo de registro (aquí hay una lista útil de ideas de lead magnet). Obtiene suscriptores, pero también configura inmediatamente a su nuevo suscriptor para que espere cosas buenas de usted. Su correo electrónico de bienvenida puede ser el mecanismo de entrega de ese incentivo de registro.
  • Aquí está nuestro mejor contenido. En esta etapa, señalar a las personas a una guía de bienvenida es lo mejor. Pero si no lo tiene, simplemente apúnteles a algunos tipos de contenido introductorio de «parte superior del embudo». Una lista de las tres o cuatro publicaciones más populares de todos los tiempos también es buena.
  • ¿Que quieres saber? Veo más y más encuestas en correos electrónicos en estos días. Algunos días aparecen 2-3 de ellos. Es bueno verlo. Las encuestas son una de las mejores formas de averiguar qué contenido realmente quieren sus lectores. El truco puede ser que te lo cuenten. Aproveche los buenos sentimientos y las altas tasas de participación de su correo electrónico de bienvenida para obtener esta información al principio.
  • Instrucciones de la lista blanca. ¿Tiene problemas con la entregabilidad? Considere agregar instrucciones de lista blanca o «remitente seguro» a su correo electrónico de bienvenida. Agregar una imagen, o incluso un gif animado para explicar cómo incluir sus correos electrónicos en la lista blanca puede ayudar aún más.
  • Ofrezca algo a la venta. Como se mencionó anteriormente, el entusiasmo de su nuevo suscriptor por su trabajo es muy alto cuando se registra por primera vez. ¿Por qué no aprovechar esa oportunidad para venderles algo? Incluso un libro electrónico introductorio de $ 7 podría funcionar. En realidad, podría ser exactamente el tipo de contenido que desean en esta etapa.

Prácticas recomendadas para el correo electrónico de bienvenida

Mencioné en la apertura que los correos electrónicos de bienvenida funcionan debido a su sincronización. Es fundamental que se envíen tan pronto como su nuevo suscriptor haya finalizado el proceso de suscripción. No los «agrupe» para que lleguen unos días o incluso unas horas más tarde. Aplastarás tus resultados.

Pero eso no es todo lo que puede hacer su mensaje de bienvenida. Estas son otras prácticas recomendadas preparadas por Habeab Kurdi que lo ayudarán a causar una impresión duradera en sus nuevos suscriptores y clientes:

1. Agradeceles: Hágales saber cuánto valora su tiempo y cuánto aprecia su inversión en usted y su negocio.

2. Configurar el tono: Cuando alguien abre un correo electrónico, tiene expectativas, consciente e inconscientemente. Por lo tanto, dígale a su lector qué esperar, qué tipo de contenido obtendrá de usted, con qué frecuencia enviará mensajes y establezca que usted es confiable y amigable.

3. Introducción: Sabes lo que sucede cuando asumes … así que no asumas que nadie que reciba el mensaje ya sabe todo sobre ti. Bríndeles un resumen rápido de usted y su marca. (A menos que tu Nike, entonces ellos saben quién eres. Pero suponemos que no eres Nike. Si lo eres, genial, ¡gracias por leer nuestros consejos!) Fomenta un pequeño diálogo incluso haciendo una pregunta, pidiendo comentarios. incluso.

4. Hazlos sentir especiales: Aquí es donde presenta una oferta, un descuento, un artículo por tiempo limitado, algo que les haga sentir que el esfuerzo de registrarse, revisar su correo electrónico, abrir este correo electrónico y leer este mensaje valen la pena. Todos valoran su tiempo y todos aman una gran oferta. Dales esa sensación de hormigueo.

5. Sea útil, sea un recurso: Bríndeles algunos recursos rápidos y / o contenido con algunos enlaces a su blog, libro electrónico, guías, videos o cualquier material que sea interesante, atractivo y útil para su audiencia. Solo necesita presentar valor al lector. Esto también le da la oportunidad de obtener clics en su sitio web y hacer que su nuevo cliente explore otros aspectos de usted y su marca.

6. Tener una meta: Dado lo alto que es el índice de clics para los correos electrónicos de bienvenida y el alcance y el impacto potenciales de su primer mensaje, es crucial establecer una meta para aprovechar esta situación única. Aproveche la atención de su audiencia y comparta algunos de sus PVU más importantes, como envío gratuito, devoluciones gratuitas globales, CSR e incluso sus enlaces favoritos / más importantes que no necesariamente conocerían.

7. Red: Por supuesto, hágales saber dónde publica sus excelentes videos, sus lanzamientos especiales y ofertas. Bríndeles enlaces en los que se pueda hacer clic a su Instagram, Twitter, Facebook, LinkedIn, donde sea que esté en red, ¡consígalos en esa red también!

8. ¡Adiós! ¡Pensilvania! ¡Hasta la vista! Adiós por ahora: Finalmente, cierre la sesión con su información de contacto, el lugar para que los clientes dirijan preguntas e incluso presente al resto de su equipo (o algunos de ellos si es una empresa más grande). Ponle rostro (o caras) a la marca y hazla personal.

9. Uno más … automatizar: Puede crear correos electrónicos de bienvenida automatizados para enviar cuando un nuevo miembro de su lista realiza una determinada acción, como registrarse o completar ese formulario en su sitio. Así es como esos correos electrónicos llegan a tu bandeja de entrada tan rápido. Aún mejor, la automatización le permite personalizar el mensaje. ¡Es verdad!

Usa la información que te han dado y personaliza tu saludo para darles la bienvenida por su nombre. Un mensaje automático puede completar automáticamente su nombre, por lo que no tiene que hacerlo manualmente. Y el mensaje se envía automáticamente como parte de su serie de correos electrónicos, por lo que no tiene que buscar nuevos registros y luego presionar enviar manualmente. ¡Todo está hecho para ti!

Y si realmente desea profundizar, incluso puede tener diferentes versiones de su correo electrónico de bienvenida que se envían automáticamente en función de dónde se registre su audiencia, o si realizan una compra, puede personalizarlo según su acción, personalizando aún más la experiencia y la relación que tendrán con tu negocio!

Ideas de líneas de asunto de correo electrónico de bienvenida

Finalmente, echemos un vistazo a las líneas de asunto del correo electrónico de bienvenida.

Esto es lo que sugiere Habeab Kurdi:

Las líneas de asunto más comunes no necesariamente llaman la atención de alguien, pero son comunes por una razón: generalmente funcionan. “Gracias por suscribirse / registrarse / registrarse” junto con “Bienvenido a (marca)” son los más comunes, pero le dicen al lector cuál es este mensaje sin pensarlo mucho.

Descubrimos que las líneas de asunto entre 90 y 140 caracteres funcionan mejor y se abren con mayor frecuencia. Cada vez más, las líneas de asunto tienden a ser incluso más cortas que eso, especialmente con la importancia de consultar el correo electrónico en un teléfono inteligente o dispositivo más pequeño. También descubrimos que algunas de las tasas de clics más altas en realidad vinieron con líneas de asunto que tenían entre 220-249 caracteres. Eso podría deberse a que el uso de líneas de asunto más largas de la marca también tiene más familiaridad o comodidad con su audiencia. (Lettercount.com es una herramienta ingeniosa para calcular el recuento de caracteres rápidamente).

Sin embargo, se trata más del contenido del mensaje que de la longitud, así que no se empantane demasiado allí. Recuerda el antiguo modismo (actualizado por nosotros): KISS, que significa Keep It Simple Silly.

Además, un dilema actual al que se enfrentan los especialistas en marketing y las marcas es el uso de emojis. Si bien encontramos que solo alrededor del 4% de los mensajes usaban emojis, se abrieron a una tasa del 25% en comparación con los mensajes sin emoji en la línea de asunto (22%). Aunque son una excelente manera de ayudar a contar la historia, asegúrese de no usar solo uno para usar uno, porque hoy en día cada vez más personas ven los emojis como poco profesionales, inapropiados o que se esfuerzan demasiado.

Esto es lo que debe tener en cuenta al usar emoji:

  • Use los emoji que tengan sentido para su correo electrónico
  • No exageres
  • Ejecute una prueba A / B para verificar sus resultados

Decir algo como «Bienvenido» para comenzar tu mensaje es bastante seguro, pero no te hará destacar (no siempre es algo malo).

Aquí hay algunas ideas de líneas de asunto de correo electrónico de bienvenida:

  • ¡Bienvenido al club!
  • Bienvenido al mundo de (marca)
  • ¡Bienvenido a la familia!
  • Bienvenido a (marca) Listo para un 20% de descuento (u otra oferta)
  • ¡Bienvenidos! Nos alegra tenerte a bordo
  • Bienvenido a (nombre de la marca): ¿está listo para recibir su oferta especial?
  • ¡Bienvenidos! Aquí tienes un 15% de descuento para que comiences

Algunas otras opciones a considerar:

  • Gracias por registrarte! Estamos contentos de que estés aquí
  • ¡Gracias! ¿Qué tal un regalo gratis?
  • Aquí está nuestro mejor contenido
  • Todo lo que necesita saber sobre (nombre de marca)
  • Obtenga un X% de descuento en su primer pedido
  • Construyendo una mejor X
  • ¡Estamos aquí por tí!

Por supuesto, si puede hacerlo más sobre su marca, aún mejor. Por ejemplo, la empresa de calzado Allbirds dice «Bienvenido a la bandada» como un juego de su nombre. Intente suscribirse a los boletines de noticias de las marcas que le gustan, de la competencia o de las que cree que tienen un gran marketing, y vea qué tipo de correo electrónico de bienvenida recibe de ellos y qué tipo de línea de asunto usaron.

Cómo crear un correo electrónico de bienvenida en GetResponse

Paso 1. Regístrese para una prueba gratuita e inicie sesión.

Paso 2. Haga clic en Autorespondedores en el menú principal y Crear Autorespondedor (beta), elija una plantilla y personalícela a su gusto.

(Si prefiere utilizar Marketing Automation para enviar su mensaje de bienvenida, también es posible).

Plantillas de correo electrónico de bienvenida GetResponse.

Paso 3. Importe su lista y envíe su correo electrónico de bienvenida.

¡Ahí tienes! ¡Ahora está preparado para un gran éxito!

Para obtener más inspiración en el diseño de correo electrónico, consulte estos mejores ejemplos de campañas de correo electrónico.

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