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Descubra cómo convertir un pasatiempo en un negocio exitoso

¿No sería genial tener un pasatiempo, algo que realmente te encanta hacer, y ganar algo de dinero extra? O mejor aún: ¿convertir esa pasión en su propio negocio?

Este es el sueño de muchos aspirantes a emprendedores. De hecho, más de 627.000 nuevos negocios abren cada año solo en los Estados Unidos.

Tal vez usted sea uno de esos afortunados propietarios de pequeñas empresas, o tal vez esté tratando de descubrir su propio camino desde el proyecto apasionante, hasta comenzar, hasta Fortune 500. Bien, puede que me esté adelantando un poco a mí mismo con Fortune 500 , pero ¿por qué no soñar en grande?

Entonces, ¿cómo se puede ir del punto A al punto B (o incluso al punto C)? Aprende de empresarios exitosos que abrieron un camino para sus negocios.

Conoce a Frankie Croker, quien convirtió su pasatiempo de crear lazos artesanales para niños en un negocio próspero.

Convertir un pasatiempo en un negocio

Frankie Croker siempre disfrutó de la artesanía, pero estaba especialmente interesado en diseñar accesorios para el cabello. Cuando comenzó a hacerlos, fue porque disfrutaba haciéndolo, no porque tuviera aspiraciones de comenzar su propio negocio.

Sin embargo, no pasó mucho tiempo después de que Frankie se dio cuenta de que esto se estaba convirtiendo en un pasatiempo caro. Fue entonces cuando empezó a pensar en vender sus accesorios. Pero ella no sabía por dónde empezar.

La respuesta resultó ser Etsy.

Los primeros días de Etsy

Hay más de 39,4 millones de compradores activos de Etsy en el mundo, por lo que parecía ser el mejor lugar para empezar a vender sus productos. En noviembre de 2016, Frankie inició su negocio littleWshop en Etsy.

Al principio, confió en el tráfico de Etsy y el trabajo extra que hizo para promocionar su tienda a través de los canales de las redes sociales. El negocio de Frankie fue un éxito y pronto comenzó a desarrollar una base de clientes leales.

Pero Frankie realmente no sabía nada sobre cómo administrar un negocio. Ella pensó que acababa de publicar su producto y venderlo. Ella admitió que hubo oportunidades perdidas en el camino.

Su negocio estaba creciendo, pero para dar el siguiente gran paso en su viaje, Frankie necesitaba concentrarse en comercializar su pequeña empresa.

Comercializando su pequeña empresa

Dirigir una pequeña empresa debe ser más que simplemente vender un producto o servicio. Para tener éxito, Frankie sabía que necesitaba establecer una relación con sus clientes existentes. Necesitaba tomar a ese cliente potencial o nuevo y convertirlo en un cliente leal. Con seguidores leales, anticipó más ventas y nuevos negocios a través de referencias.

Este enfoque se denomina embudo de marketing. El embudo de marketing es una herramienta que le ayuda a visualizar el recorrido del cliente, o el camino que toma un cliente potencial a medida que se familiariza con su empresa, desde la introducción hasta la conversión (y con suerte más allá).

gráfico del nuevo embudo de marketing

El marketing por correo electrónico es una excelente manera de establecer una relación con sus clientes existentes. Desafortunadamente, Frankie no utilizó el marketing por correo electrónico de inmediato.

«Mirando hacia atrás, desearía haber comenzado mi lista de correo electrónico desde el principio, porque descubrí que las personas en mi lista de correo electrónico son muy leales, compran y es fácil promocionar mi producto».

Frankie no comenzó a capturar direcciones de correo electrónico ni a comunicarse con sus clientes a través del correo electrónico hasta casi dos años después del lanzamiento de su empresa. En ese momento, Frankie admite no comprender completamente cómo administrar un negocio de manera adecuada y admite que perdió oportunidades durante su viaje de aprendizaje.

Como ella misma admitió, se sintió intimidada por el marketing por correo electrónico.

“Estaba realmente intimidado porque no sabía qué hacer ni cómo empezar. Así que lo evité durante mucho tiempo «.

Nuevo en el marketing por correo electrónico

Como era nueva en el marketing por correo electrónico, Frankie no sabía por dónde empezar, así que eligió Mailchimp porque era gratis y porque reconocía la marca. Pero rápidamente descubrió que era difícil de usar.

“Vengo de un punto de vista en el que soy experto en tecnología. Así que no es como si tuviera una curva de aprendizaje cuando se trata de tecnología. Puedo leerlo muy rápido o leer una publicación de blog. Y yo digo, está bien, lo tengo, ¿sabes? Así que no sé cómo aquellos que no son realmente expertos en tecnología, cómo descubren Mailchimp «.

Es importante encontrar un proveedor de servicios de correo electrónico que sea fácil de usar y que tenga las funciones que su empresa necesita para sobresalir. Frankie aprendió esta lección de la manera más difícil al elegir Mailchimp.

“Mailchimp es una plataforma muy torpe. Es muy difícil. No es muy intuitivo. El proceso de configuración fue muy difícil. No tenía mucho sentido. Y por eso me fui «.

Además de las funciones que ofrece un proveedor de servicios de correo electrónico, necesita un socio. Una empresa que realmente se preocupa por su éxito. Un proveedor de servicios de correo electrónico que lo tratará como si fuera su único cliente. Una empresa que hace más que enviar correos electrónicos.

Por qué AWeber era el socio de correo electrónico perfecto

Dado que Etsy era la fuente principal de su negocio, Frankie sabía que para tener éxito necesitaba encontrar una plataforma de marketing por correo electrónico que se integrara fácilmente con Etsy. Y fue entonces cuando descubrió AWeber.

Además de poder conectarse con Etsy, la plataforma de AWeber le resultó fácil y, si tenía alguna pregunta, sabía que el equipo de atención al cliente de AWeber estaba disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Siendo relativamente nuevo en el marketing por correo electrónico, poder conectarse con AWeber 24/7 fue realmente un cambio de juego.

Ejemplo de correo electrónico para Little Wonders Company creado con AWeber

Incorporación de páginas de destino y formularios de registro

Además de enviar comunicaciones frecuentes por correo electrónico, Frankie utiliza el creador de páginas de destino AWeber para crear páginas de destino de aspecto impresionante para los lanzamientos de nuevos productos.

Utiliza estas páginas para entusiasmar a sus clientes actuales y potenciales con los lanzamientos de nuevos productos. Y tiene un formulario de registro (que también forma parte de las funciones de AWeber) que los clientes completan para estar informados cuando hay un nuevo producto disponible. Estos formularios de registro se filtran automáticamente en una nueva lista. Esto le permite a Frankie enviar fácilmente comunicaciones por correo electrónico específicas a ese grupo sobre el lanzamiento del producto.

El negocio de Frankie tuvo tanto éxito que finalmente creó su propio sitio web, www.littlewondersandco.com, para vender sus productos.

Ampliar lista de correo electrónico

A Frankie le resultó más fácil vender sus productos a su cliente existente por correo electrónico. Entonces, para hacer crecer su lista de correo electrónico, Frankie creó un formulario de registro a través de su cuenta AWeber y lo incrustó fácilmente en su sitio web. La ventana emergente ofrece a los clientes un descuento por dar su dirección de correo electrónico. Esto se considera un imán de clientes potenciales y es una forma fantástica de aumentar su base de clientes.

Ventana emergente, por ejemplo, construida con la plataforma AWeber

Al usar el formulario de registro de AWeber, las direcciones de correo electrónico de los nuevos prospectos de Frankie entran automáticamente en una lista dentro de su cuenta de AWeber. Ahora, puede comercializar ofertas específicas para este grupo.

Construyendo relaciones con la automatización del marketing por correo electrónico

Frankie configuró la automatización del marketing por correo electrónico en forma de campaña de bienvenida. Una campaña de correo electrónico de bienvenida es una serie de correos electrónicos automatizados que reciben sus nuevos suscriptores tan pronto como se registran en su lista de correo electrónico. Esta serie automatizada es importante porque es la primera comunicación con nuevos clientes. Este tipo de serie de correos electrónicos puede marcar la pauta para su futura relación con sus clientes.

Frankie creó una serie de bienvenida de tres correos electrónicos. Ella no usa estas series para vender sus productos, sino que las usa para presentar su marca. El primer correo electrónico se presenta a sí misma y a su empresa y ofrece un descuento como agradecimiento. Los siguientes tres correos electrónicos se utilizan para educar a sus clientes, brindándoles un poco más de información sobre su negocio y lo que pueden esperar.

“Estoy muy orgulloso de mi serie de bienvenida. Es muy profundo y una buena bienvenida a mi negocio. Y creo que a la gente le gusta mucho «.

Ejemplo de correo electrónico de bienvenida creado con la plataforma de AWeber

Ayudar a los propietarios de pequeñas empresas a iniciar un negocio con Etsy

Mencioné anteriormente que para comenzar un negocio desde cero, aprendes de aquellos que forjaron el camino antes que tú. Bueno, eso es exactamente lo que buscó Frankie Croker cuando creó Hello Frankie + Co. Quiere usar su conocimiento y experiencia para ayudar a las personas a convertir su pasatiempo en un negocio rentable en Etsy.

Proporciona a los aspirantes a emprendedores consejos, trucos y consejos para tener éxito. Frankie les enseña a los jóvenes emprendedores cómo iniciar un negocio sin dinero, cómo iniciar el marketing por correo electrónico y con qué herramientas y recursos ha tenido éxito a lo largo de su viaje.

«… simplemente ayudando a otros vendedores de Etsy enseñándoles y ayudándoles a evitar algunos de los altibajos del crecimiento de tu empresa …»

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