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La guía definitiva para la tipografía de correo electrónico: la mejor fuente para correos electrónicos

Con más de 200.000 fuentes disponibles para su uso, está claro que el mundo digital se preocupa mucho por el aspecto de las letras. Las diferentes fuentes tienen diferentes propósitos, por lo que seleccionar la fuente correcta depende de la legibilidad, las convenciones, la utilidad y el estilo de una marca.

En su mayoría, hemos pasado de Times New Roman al Arial de aspecto moderno (la fuente predeterminada de Gmail), mientras que Comic Sans ha sido ridiculizado al exilio.

¿Por qué deberíamos preocuparnos por la mejor fuente para usar en los correos electrónicos? Porque el correo electrónico es una forma duradera de entablar relaciones con las personas.

La fuente que elija define la apariencia de su correo electrónico. La fuente correcta puede representar su marca y evocar cierta emoción, pero con una amplia selección de fuentes, elegir la correcta puede ser una tarea difícil.

Con todo lo que se incluye en una campaña de correo electrónico o en una correspondencia de éxito del cliente, querrá asegurarse de acercarse a sus clientes potenciales de la mejor manera. Esto incluye elegir fuentes que sean compatibles con la experiencia de lectura de correo electrónico.

Entonces, ¿qué fuente debería ser la más adecuada para su correo electrónico? Estos son los mejores consejos sobre tipografía de correo electrónico.

Tabla de contenido

Familias de fuentes de correo electrónico

Para organizar esta inmensa colección de fuentes, se ordenan en categorías: serif, sans serif, display, manuscrito o monoespacio. Algunas fuentes son utilitarias y otras están exageradas para usos especiales como el diseño gráfico.

No todas las familias de fuentes están incluidas en el espacio de correo electrónico. Si bien puede resultar encantador redactar un correo electrónico con fuentes de estilo escrito a mano, simplemente no es práctico.

Fuentes del sistema

Con las aplicaciones web y móviles, se elige una fuente predeterminada para usted (o se puede seleccionar una alternativa de una lista corta). Estas fuentes son sencillas y fáciles de leer. No se trata de personalidad, se trata de utilidad.

Las «fuentes del sistema», también conocidas como «fuentes seguras para la web», son fuentes que se pueden mostrar en todos los dispositivos o dentro de cualquier aplicación. De las miles de creaciones de fuentes, solo unas pocas han sido adoptadas colectivamente por la corriente principal. Estas fuentes universales se conocen como Arial, Courier New, Georgia, Times New Roman y Verdana.

Sin embargo, los programas de correo electrónico populares como Gmail y Outlook permitirán la visualización de una selección mucho más amplia conocida como «fuentes web». Más sobre eso más tarde.

Examinemos una lista de los sospechosos habituales.

1. Georgia

Georgia es un diseño de fuente serif introducido por Microsoft en 1993. Tiene el estilo de las primeras letras Scotch-Roman.

Los números en minúscula de Georgia son más altos y los caracteres más gruesos. Esta fuente clásica es adecuada para periódicos y revistas en línea, ya que hace que los bloques de texto largos sean agradables a los ojos del lector.

2. Times New Roman

Si usó Microsoft Word en su día, es posible que haya notado que Times New Roman era la fuente predeterminada. Tradicionalmente, se la conoce como la fuente estándar para trabajos académicos.

La fuente Times proviene del periódico británico del mismo nombre. La Times New Roman con serif se introdujo como la versión moderna de la fuente Times. Sus caracteres están condensados ​​y las letras minúsculas son altas con ascendentes y descendentes cortos.

Times New Roman es una reliquia de una época pasada. En comparación con las fuentes modernas, no es tan fácil de leer y, por lo general, no es adecuado para la Web.

3. Verdana

Si la legibilidad es una prioridad máxima, Verdana es una excelente opción. Es ideal para pantallas de baja resolución. Los personajes son altos y anchos con forma y espaciado proporcionales.

Dato curioso: esta fuente lleva el nombre del hijo del diseñador original. El nombre es una combinación de «verde» que significa «verde» más el nombre «Ana».

4. Trebuchet MS

El nombre de una catapulta medieval, Trebuchet se lanzó al mundo digital en 1996. Es un poco más elegante que sus predecesores con sus personajes puntiagudos.

Si bien es fácil de leer, no es tan fluido como otras fuentes web. Puede ser una lectura entrecortada con grandes bloques de texto.

5. Arial

Arial no tiene edad y es polivalente. Con casi 40 años, todavía se usa en anuncios, revistas, periódicos, documentos y más. Sin embargo, su uso frecuente lo hace genérico, lo que es perfecto cuando se opta por lo estrictamente convencional.

Los programadores asumen que Arial es una apuesta segura por defecto, pero los diseñadores con ojo crítico ven sus defectos. No existe mucho espacio entre las letras y demasiada uniformidad hace que las letras no sean tan distinguibles. Sus contemporáneos son más legibles.

6. Helvética

Diseñado originalmente en 1957, Helvetica luce fresco para su edad. Los diseñadores aprueban sus dimensiones y forma ideales. Es una fuente sans-serif con mayúsculas anchas y letras redondeadas.

Audaz y estéticamente encantadora, esta fuente es ideal para impresión y diseño web. Helvetica es especialmente adecuada para logotipos y encabezados.

Fuentes web

¿Tus fuentes favoritas no han hecho el corte? No se desanime. ¡Las fuentes web salvan el día!

El correo electrónico HTML le permite enviar correos electrónicos personalizados. Con soluciones como el creador de correo electrónico GetResponse, puede personalizar los correos electrónicos con fuentes especiales.

Creador de correo electrónico GetResponse

En lugar de depender del software para producir la fuente, la codificación web carga la fuente desde una fuente de Internet. De esta manera se pavimentó con la enorme colección de fuentes de Google.

Sin embargo, no se garantiza la visualización de fuentes personalizadas. Es posible que los correos electrónicos HTML no siempre se carguen correctamente y quizás los proveedores de correo electrónico más desconocidos aún no hayan habilitado estas funciones. Si un programa de correo electrónico no puede producir la fuente deseada, vuelve a su fuente predeterminada.

Una captura de pantalla del creador de correo electrónico GetResponse que muestra la opción de elegir una fuente alternativa en caso de que un proveedor de correo electrónico desconocido no pueda cargar una fuente web personalizada.Elegir una fuente alternativa

Aún tienes cierto control sobre lo que sucede cuando las fuentes personalizadas no aparecen. Se muestra una fuente alternativa designada en lugar de la fuente web. En su lugar, aparecerá una fuente más «segura para la Web» de su elección.

Cómo elegir la mejor fuente para tu correo electrónico

Todo está en la presentación. Sus correos electrónicos deben hacer dos cosas importantes: hacer que la copia sea fácil de consumir y fortalecer la marca.

Algunos correos electrónicos HTML tendrán muchos gráficos y algunos textos (piense en boletines). Para los correos electrónicos que cuentan una historia o contienen varios fragmentos de texto, las fuentes que son agradables a la vista hacen que el cuerpo sea más consumible.

Las fuentes también refuerzan la identidad de la marca. Cuantos más lectores vean su estilo, más familiarizados estarán con su marca y actitud.

Serif o sans serif

Las fuentes serif se distinguen por el uso de pequeñas colas adjuntas a algunas letras. Times New Roman es una fuente serif que refleja el estilo tradicional de los tipos de letra.

Serif es apropiado para negocios tradicionales consagrados como los de la industria financiera y de seguros. Está asociado con la autoridad y las instituciones de larga data.

Sans serif no está adornado con los «pies» quitados, lo que le da un aspecto más informal y moderno. Estas fuentes son versátiles y apropiadas para una amplia variedad de industrias. El estilo sans serif hace que el contenido con mucho texto sea fácil de leer, por lo que estas serían las mejores fuentes para los boletines.

Arial y Helvetica son fuentes sans serif que son modernas, pero se adhieren a las convenciones y se consideran las mejores fuentes para correos electrónicos comerciales.

La fuente se ajusta a la marca

Las fuentes tienen carácter. Como mencioné anteriormente, las fuentes serif se asocian con un tono estrictamente comercial. Por lo general, no conviven con sus marcas modernas de moda.

Al diseñar una marca, se debe tener en cuenta una declaración y un matiz específicos. La fuente adecuada armoniza con la personalidad y el estado de ánimo de su marca.

Pregunte a aquellos con experiencia qué tipo de letra se adapta mejor a su marca y aprenda el papel que juega la tipografía en el marketing.

Otros consejos de fuentes para aumentar las conversiones

¿Por qué pensamos tanto y nos preocupamos tanto en la redacción del correo electrónico en primer lugar? Bueno, da la casualidad de que el correo electrónico es un canal y una herramienta extremadamente importante en el proceso de conversión.

Tomarse el tiempo para planificar la mejor estrategia de marketing por correo electrónico hasta los detalles más finos (como qué tipo de letra usar) juega un papel crucial en la implementación del marketing CRO.

El testigo del embudo de ventas se transmite a una secuencia de correo electrónico que guía a los clientes potenciales a través del recorrido del cliente. Cada punto de contacto (especialmente el correo electrónico) cuenta para alentar a sus clientes potenciales a seguir adelante con la acción deseada.

Consulte nuestras Mejores prácticas de diseño de correo electrónico y aprenda a crear correos electrónicos increíbles de principio a fin.

Emojis en la línea de asunto

Se trabajó mucho para obtener ese correo electrónico HTML solo bien! Pero, ¿de qué sirve si ese correo electrónico nunca se abre?

Las líneas de asunto suelen ser uniformes en fuente y tamaño cuando un usuario ve la interfaz de la bandeja de entrada. Un usuario hojea la columna del remitente, la columna de la línea de asunto y el preencabezado (vista previa del texto del contenido del correo electrónico).

Los especialistas en marketing comenzaron a usar emojis en una línea de asunto para destacar entre la manada. Unos pocos emoticonos colocados con buen gusto pueden hacer que los ojos fruncidos pisen el freno y lean el asunto más de cerca.

Solo tenga en cuenta que este enfoque no funciona para todos. Si una empresa es de alto nivel, probablemente no sea apropiado usar emoticonos. Además, usar demasiados emoticonos corre el riesgo de resultar desagradable.

Además, asegúrese de que los emoticonos se relacionen con el texto en la línea de asunto y que sean apropiados para su público objetivo.

Si desea obtener más información sobre este tema, consulte las mejores prácticas para usar emojis en las líneas de asunto.

Psicología del color

Los colores de la marca respaldan su identidad de marca. La personalización de HTML le permite la libertad de usar colores que se suman al impacto de sus correos electrónicos.

La psicología del color juega un papel en el marketing visual y los colores que utiliza en su marca y materiales de marketing comunican un estado de ánimo particular a su audiencia.

¿Cuál es el color de marca predominante de su empresa? Es útil estar al tanto de lo que su color comunica a los consumidores sobre su negocio.

Consejo: haga coincidir el color del texto de anclaje con el color de su marca para obtener un toque extra.

Tamaño de fuente del correo electrónico

Con tanta personalización, ¿está bien hacer las letras del tamaño que desee? Realmente no. El tamaño de fuente estándar del correo electrónico es de 11 a 12 puntos, y para los subtítulos, funciona con 13 puntos.

Quieres que sea lo suficientemente grande para que se lea en dispositivos móviles y de escritorio, pero no tanto como para que parezca un grito.

Espaciado entre líneas

Los estudios han encontrado que los espacios en blanco mejoran la comprensión lectora. Romper el texto del cuerpo en pequeños trozos en lugar de acorralarlo todo en una sola masa hace que la copia se pueda leer.

No desea que sus lectores se abrumen y cierren el correo electrónico, así que facilíteles la navegación y el consumo.

Numero de fuentes

Entonces, ¿cuántas fuentes deberías usar? Recomendamos utilizar no más de dos fuentes diferentes.

La pareja debe jugar bien juntos y trabajar en conjunto para agregar a la estructura del cuerpo.

Por ejemplo, Helvetica como el texto del subtítulo con Montserrat como el cuerpo del texto.

Botones en correos electrónicos

Los correos electrónicos HTML diseñados en torno a una llamada a la acción (CTA) pueden incluir un botón para el propósito del correo electrónico. ¿Qué tan bien se muestra el texto en el botón?

La elección de una fuente que se destaque en los botones de CTA comunica claramente al usuario para qué sirve el botón. La parte más importante aquí es el contraste de color del texto / botón. No desea texto rojo en un botón rosa, ya que no será legible y no llamará la atención.

Pruebas A / B

Aproveche al máximo sus herramientas de administración de campañas de correo electrónico haciendo que dos versiones compitan entre sí. Esto se conoce como A / B o prueba dividida.

Si no está seguro de qué fuente es mejor o qué formato funciona bien, etc., puede hacer que se envíen versiones separadas a grupos separados de su dirección de correo electrónico.

Supervise las métricas para determinar qué versión funciona mejor. Averiguar qué correos electrónicos se leen y cuál obtiene más seguimiento de CTA se basa en las mejores prácticas en lugar de simplemente adivinar.

Entonces, ¿cuál es tu tipo?

Aunque las fuentes parecen insignificantes, son un detalle importante para la copia de correo electrónico. La selección de la fuente adecuada para sus correos electrónicos debe ser deliberada en lugar de pasiva.

El correo electrónico es una parte integral del proceso de conversión de marketing digital. Un correo electrónico cuidadosamente diseñado es una muestra de profesionalismo, cuidado y personalidad de marca.

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