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Mejore su contenido de marketing por correo electrónico: 18 consejos probados

¿Es hora de actualizar el contenido de su correo electrónico? Consulte estas 18 formas de ayudarlo a realizar mejoras.

Ya sea que haya enviado correos electrónicos a los suscriptores durante 10 años o 10 días, es importante considerar cómo podría mejorar su contenido de vez en cuando.

Después de todo, las cosas cambian con el tiempo; entre sus suscriptores, su industria e incluso su propio negocio. Como resultado, es importante que sus correos electrónicos también se mantengan al día con esos cambios.

Y si recién está comenzando con el correo electrónico, es posible que sienta que ha estado siguiendo la corriente y no está realmente seguro de si está «haciendo el correo electrónico correctamente».

Dondequiera que se encuentre en su viaje de marketing por correo electrónico, siempre hay tiempo para recalibrar sus correos electrónicos. Echemos un vistazo a 18 formas diferentes en las que puede mejorar el contenido de su correo electrónico.

1. Siempre entregue valor.

Cada vez que crea un nuevo borrador de correo electrónico, debe preguntarse: «¿Qué obtendrán mis suscriptores de este correo electrónico?«Si no puede responder esa pregunta, es hora de cerrar el borrador y volver a él una vez que haya determinado el valor que sus suscriptores obtendrán del correo electrónico.

¿Por qué? Porque enviar contenido que a sus suscriptores les interese y que consideren valioso es la base de cualquier estrategia de correo electrónico exitosa.

Si no está seguro de lo que quiere su audiencia, sus preguntas más frecuentes son un buen punto de partida. Si tiene un gimnasio, por ejemplo, puede responder las preguntas que sus clientes hacen a menudo y usarlas para inspirar contenido para sus correos electrónicos o publicaciones de blog (que luego puede enviar por correo electrónico).

2. Explique por qué el contenido de sus correos electrónicos es relevante.

Enviar contenido valioso es la clave para crear contenido de correo electrónico atractivo, pero a veces también debe ser claro por qué es importante. Los escritores profesionales suelen hablar de la importancia de redactar un texto «centrado en los beneficios» en lugar de simplemente enumerar un montón de características de productos o servicios. A menudo encuentro que lo mismo se aplica también a los correos electrónicos.

Cuando envíe contenido a sus suscriptores, tenga claro por qué cree que es útil para ellos; en otras palabras, explíqueles lo que obtendrán al completar la acción que les está pidiendo que realicen, ya sea leer una publicación de blog, ver un video o comprar un producto.

Vea este ejemplo de uno de nuestros correos electrónicos de resumen semanal del blog:

Dado que nuestro objetivo para el correo electrónico es animar a las personas a hacer clic para leer esta publicación de blog, nos aseguramos de explicar el beneficio a los suscriptores.

Cuanto más pueda justificar la razón detrás de por qué deberían tomar una acción específica, más entenderán cómo es relevante para ellos (¡y es más probable que tomen la acción!).

3. Solicite comentarios.

¿No tienes idea de lo que quieren tus suscriptores? ¡Eso también está bien!

Preguntarle a sus suscriptores actuales qué tipo de contenido les interesaría más recibir de usted puede decirle mucho sobre cómo mejorar su contenido. Esto no solo elimina el juego de adivinanzas (que puede llevar semanas, si no meses, para descubrir qué le gusta a su audiencia), sino que también abre la comunicación entre usted y su comunidad de suscriptores.

Para recibir comentarios, puede probar algunas tácticas diferentes, que incluyen:

Cuando comience a recibir noticias de los suscriptores, comience a implementar lo que aprendió de inmediato. ¡Comparta contenido que responda a sus intereses, desafíos y necesidades!

4. Agregue videos o GIF.

¿Sabías ese video en el correo electrónico? puede generar un aumento del 200 al 300 por ciento en su tasa de clics? El video es más poderoso que nunca y la gente no se cansa de él. (De hecho, YouTube informa que el consumo de videos móviles aumenta un 100 por ciento cada año).

Como resultado, considere cómo podría mejorar el contenido de su correo electrónico agregando un video relevante. Ya sea uno que usted cree o uno con el que se haya encontrado y que sea útil para su audiencia, asegúrese de compartirlo por correo electrónico.

Si el video no es lo tuyo (o si no es adecuado para tu audiencia), considera cómo podrías incluir un GIF en su lugar. El beneficio de usar un GIF en lugar de un video es que se animará dentro del correo electrónico, por lo que no tiene que preocuparse por hacer clic para obtener el impacto total.

Cualquiera que elija incluir, asegúrese de que se alinee con su marca.

Hay una cosa de la que los consumidores no se cansan y es ahorrar dinero.

Promover las ventas de productos y ofrecer descuentos exclusivos puede ser de gran ayuda para alcanzar el estatus de superestrella del correo electrónico. Según Direct Marketing Association, Los compradores tenían más probabilidades de realizar una compra desde un correo electrónico. en lugar de otros canales como el correo directo y social.

Y cuando recibe correos electrónicos como este de Loft, es fácil comprender por qué este canal es tan eficaz:

un ejemplo de correo electrónico promocional de Loft

Con el correo electrónico, no tienes que preocuparte de que tus fans pierdan contenido, como podrían pasar en sus feeds sociales. Además, tiene la oportunidad de crear contenido de correo electrónico llamativo como este.

Así que la próxima vez que tenga una oferta o un descuento, ¡asegúrese de enviar un correo electrónico a sus suscriptores al respecto!

6. Envíe contenido personalizado.

Personalizar el contenido de su correo electrónico es más que simplemente agregar el nombre de su suscriptor a la línea de asunto (aunque eso es uno ¡uso genial!). Se trata de enviar contenido dirigido a las personas de su lista de correo electrónico que lo encontrarán más relevante.

Ya sea que envíe correos electrónicos basados ​​en sus intereses específicos, ubicación geográfica, idioma nativo o incluso raza de perro favorita, puede llevar la comunicación a un nuevo nivel.

Desde correos electrónicos de bienvenida específicos basados ​​en diferentes incentivos hasta un correo electrónico promocional que solo está disponible en una ciudad específica, hay infinitas posibilidades de cuán dirigido se vuelve con el contenido de su correo electrónico.

7. Deleite a sus suscriptores.

Entre todos los correos electrónicos promocionales, actualizaciones de publicaciones de blogs y otros mensajes que envía a sus suscriptores, a veces vale la pena enviar un correo electrónico sin ningún objetivo en particular que no sea deleitar a su comunidad.

Simplemente revise el contenido de un correo electrónico que enviamos a nuestros clientes el invierno pasado para celebrar las fiestas:

ejemplo de correo electrónico de cómo deleitar a los clientes

El correo electrónico no solo fue divertido y creativo, sino que también entregó un regalo de GIF (¡digamos que cinco veces más rápido!) A nuestros clientes. Y la respuesta nos dijo todo lo que necesitábamos saber sobre cómo enviar este tipo de correo electrónico: ¡A la gente le encantó! Las tasas de apertura y de clics se encuentran entre las más altas que hemos visto. Y puedes apostar que hicimos algo similar otra vez.

Si bien un paquete de GIF hechos a mano puede no ser adecuado para usted, piense en lo que puede regalar a sus suscriptores. O considere otras formas en las que puede agregar pequeños elementos de placer a sus correos electrónicos programados regularmente.

Product Hunt, por ejemplo, hace un gran trabajo al incluir imágenes y GIF relevantes y divertidos en sus resúmenes diarios:

GIF en ejemplo de correo electrónico

La imagen inspirada en Microsoft Paint aporta humor a lo que de otro modo sería solo otra actualización por correo electrónico. Y su uso de emojis agrega otro elemento sutil de deleite.

8. Limpie regularmente su lista de correo electrónico.

En algunos casos, es posible que el contenido de su correo electrónico ya sea estelar. Pero si sus tasas de apertura y de clics son bajas, eso podría significar que es hora de hacer un poco de higiene en la lista de correo electrónico.

A medida que su lista de correo electrónico crece, algunos suscriptores pueden estar menos interesados ​​en sus correos electrónicos con el tiempo, y eso está bien. Dado que la participación del correo electrónico se mide por la cantidad de personas que interactúan con sus correos electrónicos, estas métricas pueden ser desechadas por personas que ya no desean estar en su lista de correo electrónico.

Como resultado, querrá darles la oportunidad de permanecer en su lista (lo que puede hacer ejecutando una campaña de reactivación) y elimine las direcciones de correo electrónico que no le respondan.

Cuando tenga una lista de suscriptores comprometidos, notará que sus tasas de apertura, tasas de clics y más aumentarán como resultado.

9. Revise sus análisis de correo electrónico.

Para mantener una lista de correo electrónico saludable, debe revisar periódicamente el rendimiento de los correos electrónicos que envía. Ya sea que revise cada correo electrónico de transmisión individual el día después de enviarlo o se proponga verificar sus análisis cada semana, la idea principal es que esté viendo qué funciona y qué no.

A medida que observe caídas y picos ascendentes, puede utilizar esta información para informar mejor las decisiones de contenido de correo electrónico que tome en el futuro.

Revisar sus análisis no es difícil, pero aquí hay una guía útil para leer al empezar.

10. Preste atención al diseño.

La apariencia de sus mensajes es tan importante como las palabras que escribe. Y si se ignora, puede ser un gran desvío para sus lectores. Como tu consideras el diseño de sus correos electrónicos, hay un par de prácticas recomendadas a tener en cuenta.

Primero, adopte su marca. Entre la paleta de colores y las imágenes que elijas, debes asegurarte de que tu marca esté representada de manera consistente en tus correos electrónicos. Si alguien se registra en su lista de correo electrónico desde su sitio web, por ejemplo, la experiencia debe ser visualmente coherente para que pueda reconocerlo y confiar en que es una empresa confiable.

En segundo lugar, sea coherente. Si bien tiene la libertad de ser creativo con el contenido de su correo electrónico, la base de sus correos electrónicos debe ser coherente. Esto incluye la combinación de colores, la ubicación del logotipo y la estructura del correo electrónico.

11. Reutilice su mejor contenido.

Cuando se trata de compartir contenido en sus correos electrónicos, no tiene que depender únicamente del contenido recién publicado en su blog o canales sociales. También puede volver a compartir contenido antiguo y siempre verde que le haya funcionado bien en el pasado. Esta es la forma más sencilla y fácil de crear un correo electrónico que sepa que sus suscriptores disfrutarán leyendo.

Para el correo electrónico de resumen semanal del blog de AWeber, por ejemplo, recientemente agregamos una sección llamada #ThrowbackThursday, que nos permite resaltar publicaciones de blogs más antiguas que recibieron mucho tráfico.

un ejemplo de AWeber reutiliza el contenido del correo electrónico

(¡Y qué conveniente, se trata de reutilizar el contenido!)

Esto es útil para aquellos que quieran actualizar el tema o para los nuevos suscriptores que se registraron en la lista después de que se compartió la publicación por primera vez.

12. Regala un obsequio.

¿Recuerda el consejo «Deleite a sus suscriptores» de antes? Regalar cualquier artículo gratis es una manera fácil de mejorar el rendimiento del contenido de su correo electrónico.

Los obsequios pueden brindarle más información sobre el tipo de contenido en el que están más interesados ​​sus suscriptores y los hace sentir especiales.

Ya sea un curso educativo, un artículo de muestra o una prueba de su servicio, los obsequios son perfectos para deleitar a su audiencia.

13. Ofrezca contenido exclusivo.

¿Lanzará un nuevo producto o curso pronto? ¿O tal vez estás planeando una gran venta de fin de año? Es posible que desee pensar en dar acceso anticipado exclusivo a su comunidad de correo electrónico. O considere otros artículos que podría regalar únicamente a sus suscriptores.

¿Por qué? Porque cuando haces que tus suscriptores se sientan como parte de un grupo exclusivo, les da más incentivos para permanecer en tu lista.

Este es un gran ejemplo de una empresa, que envía un boletín por correo electrónico que ocasionalmente presenta promociones exclusivas además del resumen regular del blog:

contenido exclusivo en correo electrónico

En este fragmento del correo electrónico, puedes ver cómo destacan la exclusividad de la oferta de aceite de oliva.

14. Hágalo interactivo.

Si desea mejorar el contenido de su correo electrónico, a veces todo lo que necesita hacer es condimentar un poco las cosas. Y si está interesado en hacer precisamente eso, puede considerar hacer que sus correos electrónicos sean un poco más interactivo.

El contenido interactivo aporta un nuevo enfoque al diseño de correo electrónico, ya que da nueva vida al típico mensaje estático. Si bien esto no necesariamente hace que un correo electrónico sea más relevante para sus suscriptores, puede hacerlos más divertidos e interesantes. Cuando les brinda a sus suscriptores una forma divertida de involucrarse con su correo electrónico (más allá de simplemente leer el texto y hacer clic en los enlaces), puede mejorar el compromiso con sus correos electrónicos, deleitar a sus suscriptores y simplemente ayudar a que su marca se vea De Verdad frio.

15. Prueba tu trabajo.

Este puede haber sido el mantra de sus maestros en el pasado, pero hay una razón por la que se obsesionaron con detalles como la gramática y la ortografía. Y todo se reduce a cómo los lectores pueden percibir estos errores: para muchos, puede hacer que el escritor parezca descuidado y poco confiable.

Antes de enviar un correo electrónico, envíese una prueba para que pueda revisar el contenido y comprobar si hay errores ortográficos y gramaticales. Debe probar los enlaces para asegurarse de que también funcionen correctamente.

16. Mantenga su contenido enfocado.

En el ajetreado mundo de hoy, es más importante que nunca mantener sus correos electrónicos breves y directos.

Piense en los tipos de situaciones y entornos en los que sus suscriptores leen sus correos electrónicos. Lo más probable es que estén revisando sus correos electrónicos cuando caminan por la calle, esperan en la plataforma del metro, hacen fila en la tienda de comestibles, etc.

La capacidad de atención promedio de una persona es de solo tres segundos, ¡que es menor que la de un pez dorado! Así que asegúrese de que el contenido de su correo electrónico esté enfocado.

17. Escriba una llamada a la acción convincente.

Cada vez que envía un correo electrónico, hay una razón por la que lo hace. Ya sea porque desea que lean su última publicación de blog, compren un producto o simplemente descarguen un obsequio exclusivo, es importante dejar en claro qué acción desea que tomen.

Si bien no existe una ciencia exacta sobre cómo estructura sus correos electrónicos, tenga en cuenta la poca capacidad de atención de sus suscriptores y bríndeles una forma de tomar medidas desde el principio de su correo electrónico y hacer que se destaque.

Para hacerlo hay una serie de factores a considerar, incluido el tamaño y el color de su botón de CTA, el contenido y la longitud.

Ya sea que prefiera agregar un hipervínculo a su texto o usar un botón de llamada a la acción con un color que estallidos, su objetivo debe centrarse en facilitar la acción de los suscriptores.

18. Sea consistente.

A medida que descubra el tipo de contenido que mejor se adapta a sus suscriptores, es importante que mantenga sus correos electrónicos consistentes. Si bien es bueno probar nuevas formas de hacer que tu contenido sea aún más asombroso para los suscriptores, te animo a que lo hagas con el tiempo.

Cuando establece ciertas expectativas para el contenido del correo electrónico que envía a sus suscriptores, es importante que las cumpla. Esto ayuda a establecer confianza entre usted y su audiencia, lo que puede reducir las cancelaciones de suscripción y las quejas de spam.

¡Mejore el contenido de su correo electrónico hoy!

Ahora que ha leído 18 formas en las que puede actualizar sus correos electrónicos, es hora de elegir una y comenzar. Al establecer un objetivo pequeño y alcanzable, se vuelve mucho más fácil mejorar sus correos electrónicos con el tiempo.

Solo recuerde tener en cuenta a sus suscriptores y el éxito de su correo electrónico seguirá.

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