Investigación de mercado

Las marcas apoyan el bienestar del consumidor para combatir la ansiedad del año electoral


Andrea Wroble es analista de salud y bienestar en Mintel. Andrea se centra en la redacción de informes y en proporcionar información basada en el consumidor para las categorías de salud y bienestar.

22 de octubre de 202022 de octubre de 2020

A lo largo de 2020, la conciencia social, las conversaciones políticas y los despertares culturales han influido en los estilos de vida y las lealtades de los consumidores. Sentirse conectado con una causa es ahora el núcleo de los valores estadounidenses e impulsa cómo los adultos interactúan con las marcas. Según la investigación de Mintel sobre el activismo personal, más de la mitad de los estadounidenses creen que comprar de una marca ética es una forma de activismo. Las próximas elecciones de 2020 están aumentando las emociones de los consumidores: el estrés, la preocupación y la incertidumbre sobre el futuro son lo más importante. El país se enfrenta actualmente a un clima político disruptivo y se encuentra en la cúspide de un cambio drástico e impredecible, que está provocando que más de la mitad de los adultos se sientan preocupados por las próximas elecciones, según una investigación de Mintel sobre los valores estadounidenses.

La carga de un año de elecciones junto con las preocupaciones financieras y de salud de COVID-19 pesa mucho sobre los adultos estadounidenses. De hecho, más de la mitad de los adultos estadounidenses informan haber experimentado estrés en los últimos 12 meses, y la principal razón de su estrés es la preocupación por el futuro, según la investigación de Mintel sobre el manejo del estrés y el bienestar mental.

El activismo de marca genera un nuevo pilar de apoyo

Los eventos que actualmente consumen los estilos de vida estadounidenses redefinirán lo que significa el activismo de marca para los consumidores en el futuro. Antes del cambio de mentalidad que se produjo en 2020, el activismo de marca se definía como la participación de la marca en causas sociales, políticas o ambientales. Ahora, las marcas tienen el deber de apoyar las necesidades y los valores de su comunidad de manera integral, a medida que las empresas y los consumidores atraviesan estos tiempos difíciles juntos. La intención y la autenticidad son temas importantes para enviar un mensaje genuino y identificable a las audiencias de la marca.

Por ejemplo, no todas las marcas están equipadas o adaptadas para adoptar una postura política firme, pero permanecer en silencio sobre los temas de actualidad que afectan a los consumidores no es una alternativa aceptable. En cambio, durante el período de tiempo previo a las elecciones, las marcas pueden centrarse en la salud mental y emocional de los consumidores como una forma de establecer conexiones. Este enfoque resuena, ya que más de cuatro de cada cinco adultos estadounidenses creen que las discusiones abiertas sobre las enfermedades mentales benefician a la sociedad.

Olly lanza una colección de soluciones de cuidado personal centradas en las mujeres

En septiembre de 2020, VMS marca Olly lanzó cuatro suplementos dentro de la nueva colección «Future Is Female». Los suplementos están formulados para apoyar las necesidades de salud de las mujeres, incluida la salud del tracto urinario, el bienestar sexual, el estado de ánimo equilibrado y la salud digestiva. Junto con la línea de productos, Olly reveló una campaña titulada #inthegirlsroom para normalizar las conversaciones sobre temas estigmatizados en la salud femenina. Los esfuerzos de marketing de Olly utilizan la jerga electoral y la puntualidad para resaltar los temas de salud y bienestar importantes para la marca y sus seguidores.

Anécdota rinde homenaje al año 2020 con velas de edición limitada

Velas de anécdota, la marca conocida por hacer de las velas un tema de conversación, lanzará velas de edición limitada a fines de octubre para representar 2020 y 2021. El objetivo del lanzamiento es coincidir con el sentimiento del consumidor, reconociendo el estrés, la incertidumbre y el desánimo que muchos enfrentan y construyen actualmente. esperanza para el futuro. La marca ha ganado popularidad al adoptar momentos y tendencias culturales, lo que permite que la extensión de edición limitada se sienta auténtica y fácil de identificar.

Como se señaló en su comunicado de prensa, las nuevas fragancias «2020 – OLORES A WFH Y WTF» tienen aromas de ámbar y mandarina porque el brillo de la mandarina refleja el optimismo de una nueva década, mientras que la profundidad y el peso del ámbar reflejan las inesperadas complejidades que 2020 dio. nos. Y, «2021 – OLOR COMO NO LO SUFICIENTEMENTE PRONTO» tiene aromas de madera de cedro y oud porque la mezcla relajante de fragancias frescas y terrosas es un recordatorio de la plenitud de la vida y todas las cosas que vale la pena esperar.

Según el fundador de la empresa, “muchos han preguntado si tenemos una vela que refleje los tiempos. Ahora que la histeria se ha calmado, estamos listos para poner nuestro comentario social en forma de vela con nuestro lanzamiento de la Vela del año de edición limitada para 2020 y 2021 «. Más que nunca, los adultos reconocen la salud mental y emocional como componentes críticos del bienestar general. Los productos como los aceites esenciales o la aromaterapia promueven la relajación a través de propiedades que mejoran el estado de ánimo y brindan alivio tanto mental como físico.

El suyo crea un sistema de apoyo para los votantes estresados

Suyo, la plataforma de bienestar dedicada a proporcionar productos / recursos accesibles y asequibles con y sin receta, ahora ofrece servicios de salud mental. Una oferta dentro de la cartera de salud mental son los grupos de apoyo anónimos para que los usuarios se unan sobre una variedad de temas, como lidiar con COVID-19, manejar la ansiedad y discutir la falta de concentración / productividad. A medida que se acercan las elecciones, Hers ha agregado un grupo de apoyo gratuito basado en elecciones para discutir sobre la atención plena mientras se mantiene informado. La plataforma Hers se basa en proporcionar acceso rentable a productos médicos y asesoramiento. Orientar los mensajes hacia el bienestar mental durante un momento de incertidumbre está en línea con los valores de la empresa. Casi la mitad de los consumidores son los más apasionados por apoyar la atención médica asequible, lo que significa que las iniciativas gratuitas o de bajo costo para mejorar y apoyar el bienestar de los estadounidenses serán bien recibidas.

Qué quieren los consumidores y por qué

Los acontecimientos de 2020 han puesto a los estadounidenses en alerta máxima y el estrés basado en las elecciones se está sumando a la mentalidad de los consumidores ya ansiosos. Los valores fundamentales impulsan las interacciones, las relaciones y los hábitos de compra. Las marcas tienen la oportunidad de ir más allá de apoyar las mismas creencias que sus consumidores al apoyar el bienestar del consumidor. El estrés y la incertidumbre son un lugar común, y los adultos buscarán recursos con los que se pueda relacionar para ganar control, tranquilizar su mente o fomentar un sentido de comunidad.

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