Investigación de mercado

¿Qué implicarán las celebraciones festivas de la India en medio de la pandemia?


Nidhi dirige el equipo de investigación de la India y se especializa en analizar y proporcionar información para comprender mejor el mercado indio y el comportamiento del consumidor.

26 de octubre de 202026 de octubre de 2020

La temporada festiva de la India, que comenzó con Navaratri y continuará hasta Diwali el próximo mes, se celebra tradicionalmente con mucha fanfarria. Pero este año, las festividades implicarían que las celebraciones sean discretas para estar en línea con los protocolos de la pandemia.

El rastreador global COVID-19 de Mintel destaca que cerca de un tercio de los consumidores indios planean gastar más en ropa y accesorios, seguidos de ocio / entretenimiento, lo que presenta una oportunidad para las marcas. Con esto, las marcas y los minoristas deberán analizar cómo pueden crear una experiencia de marca coherente en todos los canales. Se convertirá en un lugar común para las marcas hacer uso de tecnologías innovadoras para deleitar a sus clientes en la vida real, aunque desde la comodidad de su hogar.

Socializar es una prioridad en la agenda del consumidor

Una de las cosas más importantes que la gente espera una vez que se levanten las restricciones de la pandemia es reunirse con amigos y familiares. De hecho, el rastreador global COVID-19 de Mintel revela un mayor interés entre los consumidores indios de hoy por conocer a familiares y amigos en persona, en comparación con los meses anteriores. Este deseo ciertamente se ha acelerado debido al inicio de la temporada festiva.

Incluso antes de COVID, la investigación de Mintel indicó que para tres de cada cinco consumidores, pasar tiempo de calidad con familiares / amigos era uno de sus principales objetivos. Si bien la actual temporada festiva dará como resultado que los consumidores anhelen estar con familiares y amigos, buscarán a las marcas en busca de apoyo, orientación y confianza para ayudarlos a celebrar garantizando seguridad e higiene.

Marcas como Tanishq, Philips y OPPO han sido muy ágiles en sus comunicaciones al hablar sobre la cara cambiante de las festividades y cómo es una oportunidad para que las personas celebren en casa con sus seres queridos y aún así transmitan alegría.

Campaña Tanishq ‘EkotaiShundor, EkotaiShokti’

En esta campaña, lanzada en Calcuta, India, Tanishq insta a las mujeres bengalíes a que hagan su última colección, «Aparajita», como parte de su celebración Pujo y agradezcan los esfuerzos de los karigars (diseñadores de joyas) de Bengala por su contribución.

Campaña Philips ## KhushiyonKiLadi

La campaña destaca cómo incluso una sola compra para su hogar, ilumina a muchas otras familias con alegría y prosperidad.

Campaña OPPO F17 Pro #BeTheLIght

La campaña #BeTheLight To Spread The Light de Oppo fue para lanzar su edición de Diwali F17 Pro mobile. La campaña tiene como objetivo dar un mayor significado a las celebraciones, alentando a las personas a iluminar el mundo de los demás este Diwali con actos de bondad y difundir alegría.

Lo que pensamos

Mintel Trend Driver «Identity» destaca cómo los consumidores buscan entenderse y expresarse y ubicarse en la sociedad. Mintel predice que los consumidores saldrán del distanciamiento social al verse obligados a verse a sí mismos y a sus prioridades de una manera nueva para determinar a qué vale la pena volver una vez que las cosas vuelvan a la normalidad. Los consumidores estarán aún más capacitados para defender las marcas y las causas que más se alinean con sus valores. Las marcas que ayuden a los consumidores a hacer memorable la ocasión festiva y satisfacer las expectativas serán reconocidas y favorecidas.

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