Investigación de mercado

Cuatro consejos para una mejor gestión de la cartera de productos

  • Los líderes de gestión de productos a menudo se acercan a la gestión de carteras de una manera inconexa y ad hoc que genera confusión en los equipos, clientes y compradores.
  • Alinee los objetivos del portafolio con la estrategia comercial general y las necesidades específicas del cliente, diseñe el portafolio para brindar las mejores capacidades requeridas y ensamble un conjunto equilibrado de productos con las inversiones adecuadas
  • El marco de gestión y diseño de la cartera de productos de SiriusDecisions define un modelo centrado en el cliente para definir y gestionar estratégicamente una cartera de ofertas.

A muchos propietarios les encanta recibir invitados, ya sea durante las vacaciones formales o durante eventos importantes como el Super Bowl. Para acomodar a invitados adicionales en un comedor, pueden comprar una mesa más grande que se extienda a otra habitación, mover algunos muebles o incluso comprar un televisor adicional para una visualización optimizada. Sin embargo, en algún momento, las inversiones nunca parecen respaldar completamente el objetivo y se necesita una remodelación para crear la configuración requerida. Pero, ¿darán la bienvenida los vecinos a fiestas tan grandiosas si los invitados tienen que aparcar en sus jardines?

Es importante alinear la intención de su hogar con las expectativas del vecindario para que el dinero que gaste en su mejoramiento no sea en vano. De manera similar, la administración de la cartera de productos es una responsabilidad importante para los líderes de administración de productos, pero a menudo se aborda de manera inconexa y ad hoc que puede causar confusión a los equipos, clientes y compradores. Por ejemplo, si la estrategia comercial de la organización para el año fiscal 21 es aumentar los ingresos de una cartera en un 10%, la asignación de presupuesto para desarrollar una nueva capacidad de generación de informes para el producto de una cartera existente que se dirige a un segmento de clientes bien atendido puede no tener el mismo efecto que centrarse un segmento de clientes diferente y desatendido que muestra un gran potencial basado en el análisis de necesidades.

A veces, incluso hay prisa por agregar un nuevo producto a la cartera y modificar la asignación del presupuesto de inversión para acomodar el trabajo, pero es posible que la oferta no se ajuste a la intención de mercado de la cartera y no se integre con otras ofertas de la cartera. Los líderes de producto deben dar un paso atrás y determinar si los objetivos de la cartera están en línea con la estrategia comercial general de la organización y las necesidades del cliente en el enfoque de la cartera. Además, deben determinar si la cartera está mejor orientada para ofrecer las capacidades necesarias a los clientes.

Al diseñar y administrar una cartera de productos para el crecimiento estratégico, las organizaciones deben considerar los siguientes cuatro consejos:

  • La visión y los objetivos estratégicos de la cartera de productos deben alinearse con las necesidades del cliente y la estrategia comercial general de la organización, y definir las capacidades habilitadoras clave.
  • La cartera de ofertas debe diseñarse de la manera que mejor ofrezca las capacidades habilitadoras clave de la cartera, además de definir qué tan integrados y comercialmente preparados deben estar sus productos para el éxito.
  • Comprenda cómo las capacidades de las ofertas existentes de la cartera se asignan al conjunto deseado de capacidades de la cartera y optimice cualquier brecha para equilibrar una cartera de productos con las capacidades previstas del mercado.
  • Establezca un proceso coherente para guiar la toma de decisiones de inversión en toda la cartera de ofertas.

Hemos estado investigando para comprender cómo se puede mejorar la gestión de la cartera de productos y hemos creado un nuevo marco para ayudar a los líderes de productos a practicar un enfoque centrado en el cliente para definir y gestionar estratégicamente una cartera de ofertas. El modelo se basa en el trabajo que hemos realizado con los clientes sobre la optimización de la cartera, la racionalización de la cartera y la toma de decisiones de inversión.

Únase a nuestro próximo seminario web para clientes o comuníquese con su representante de Forrester para obtener más información sobre el nuevo marco de gestión y diseño de la cartera de productos de SiriusDecisions y cómo puede ayudar a su organización.

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