Investigación de mercado

Radar minorista de moda: NYFW tiene un enfoque centrado en el consumidor


Alexis es analista de investigación senior en Mintel. Alexis se centra en los informes de comercio electrónico y minoristas de EE. UU.

25 de febrero de 2021 25 de febrero de 2021

Como muchos eventos en los últimos 11 meses, la Semana de la Moda de Nueva York (NYFW), una ocasión fundamental de la industria, tenía la esperanza de que la segunda temporada afectada por la pandemia tuviera cierto sentido de normalidad. Al igual que el evento de septiembre de 2020, los programas de esta temporada fueron en su mayoría eventos digitales, lo que dejó a muchos preguntándose si alguna vez volverá a la configuración previa a la pandemia.

Presentación de Rebecca Minkoff

Una cosa está clara; COVID-19 ha impulsado un cambio muy necesario en la ocasión bianual. En lugar de producciones exclusivas y muy caras, muchas marcas están favoreciendo formas más pequeñas, pero más accesibles, de presentar sus últimos diseños e invitan al consumidor a mirar. Incluso los diseñadores que optaron por un formato en persona ofrecieron a los iniciados ajenos a la industria la oportunidad de echar un vistazo a las últimas colecciones. En su conjunto, la industria está reconociendo la necesidad de cambio, centrándose en el consumidor y respondiendo a sus necesidades, en lugar de dictarlas.

El analista sénior de Mintel, Alexis DeSalva Kahler, informa sobre los programas en su mayoría virtuales y analiza lo que estos cambios significan para la industria minorista en general.

Los consumidores están invitados a la fiesta

Rebecca Minkoff no es ajeno a la evolución. De hecho, Mintel ha recapitulado anteriormente las diversas formas en que ha evolucionado NYFW, así como la industria minorista en general. Y 2021 no es diferente. Para la presentación de este año, Minkoff fue uno de los pocos diseñadores que, nuevamente, optó por una pequeña presentación en persona. Sin embargo, no se olvidó de pensar en sus clientes. Además de transmitir en vivo la presentación en el sitio oficial de NYFW, también se transmitió a través de TikTok e Instagram. Dado que gran parte de la colección de Minkoff estaba disponible para ordenar el día del espectáculo, los espectadores tuvieron la oportunidad de ver y comprar sin problemas. Incluso los consumidores con un presupuesto limitado o preocupados por gastar en productos no esenciales podrían comprar con menos preocupaciones, ya que la marca presentó su asociación con Klarna, un plan de pago a plazos. Este tipo de pago flexible es un factor que motivaría a casi una cuarta parte de los consumidores a comprar más ropa en línea, según una investigación de Mintel sobre venta minorista de ropa en línea.

Presentación de Rebecca Minkoff

Minkoff también aprovechó la ocasión para lanzar su marca en una nueva plataforma, OnlyFans, siendo una de las primeras marcas y diseñadores en hacerlo. Allí, los fanáticos tienen acceso a fotos y videos detrás de escena, así como la opción de participar en conversaciones con Minkoff y acceso a otro contenido exclusivo para comprar (entre $ 5 y $ 25). El beneficio para los compradores es el acceso inmediato a una vista de la industria de la que nunca han estado al tanto, una que no puede obtener de las transmisiones en vivo típicas de las redes sociales. Ese acceso ayuda a fomentar un sentido de comunidad y puede construir una conexión más fuerte con la marca. Pero también hay un beneficio para el equipo de Minkoff desde el punto de vista de la eficiencia. El contenido que no se usa para YouTube o Instagram se puede reutilizar para OnlyFans y viceversa. El enfoque permite que la marca tenga un alcance más amplio y diversificado para su consumidor.

La industria responde a la fatiga del consumidor por COVID-19

Fuente: Pantone Instagram

Instituto de color Pantone, que pronostica los colores de la temporada, se centró en «reinvención y resurgimiento» para la próxima paleta de colores de otoño de 2021. Los colores, que incluyen Illuminating (un amarillo brillante), Leprechaun (un verde brillante) y Fuchsia Fedora, fueron seleccionados para despertar algo de creatividad. El director ejecutivo de Pantone reconoció el agotamiento que muchos consumidores están experimentando después de un año de quedarse en casa. Esta paleta, que también incluye un azul brillante y un rosa pálido, está diseñada para ser independiente o trabajar en conjunto, con la esperanza de inspirar a los consumidores para vestirse y encontrar la creatividad en sus propios guardarropas. Según la investigación de Mintel sobre la casualización de la moda, casi un tercio de los consumidores esperan vestirse una vez que la pandemia no sea una amenaza, y esos colores pueden ayudar a motivar a algunos compradores a liberar la demanda reprimida y darse un gusto. ropa nueva.

¿Porque es esto importante?

Si bien este es solo un ejemplo, es una clara indicación de hacia dónde se dirige el mercado. La exclusividad ya no interesa; los consumidores quieren conectarse con una marca y pertenecer a una comunidad, incluso si es virtual. El NYFW de febrero se basó en lo que se introdujo en septiembre; una indicación de que estas tendencias no son una moda pasajera, sino una evolución del mercado del lujo. Señala una industria de la moda más inclusiva que se centra en los consumidores, que es algo que muchos quieren de las marcas (tres de cada 10 piensan que la moda de lujo les parece poco realista).

Publicaciones relacionadas

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Cerrar