Investigación de mercado

Centrar los equipos de demanda en la experiencia del grupo de compra es un cambio de mentalidad valioso

En su famoso libro de negocios The Effective Executive, Peter Drucker afirma que para ser un ejecutivo eficaz uno debe concentrarse en hacer las cosas correctas en lugar de simplemente hacer las cosas bien. Ese es un gran consejo que se puede aplicar al éxito en muchas áreas de negocios, incluida la gestión de un equipo de marketing basado en la demanda y en la cuenta (ABM).

Entonces, ¿qué tipo de enfoque de equipo es mejor para hacer las cosas correctas en demanda y ABM? Algunos equipos se enfocan en programas y eligen tecnologías que apoyan sus programas. Otros se centran en tecnologías y utilizan las capacidades para ejecutar sus programas.

Sin embargo, resulta que lo mejor es centrarse en la experiencia del grupo de compras mientras se alinean los programas y las tecnologías. De hecho, el 41% de las empresas obsesionadas con los clientes logró al menos un 10% de crecimiento de los ingresos en su último año fiscal, en comparación con solo el 10% de las empresas menos maduras.

Centrarse en los grupos de compra y sus experiencias, o mejor aún, la obsesión por los grupos de compra, requiere un cambio de mentalidad y varios cambios materiales en la forma en que los equipos piensan y actúan. Además del enfoque, requiere visión, cambiar la forma en que trabajan los equipos y, finalmente, transformar la cultura para obsesionarse con el grupo de compras.

En la B2B Summit North America de este año, mi colega Carrie Rediker y yo discutiremos cómo la demanda y los equipos de ABM pueden cambiar a una mentalidad de grupo de compradores y convertirse en una cultura obsesionada por el grupo de compradores en nuestra presentación «El cambio de mentalidad del grupo de compradores: Perspectiva del equipo «.

¡Comience su propio cambio de mentalidad y regístrese en Summit hoy!

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